Sobre mim:
29 anos, casado, pai de 1 filho de 2 anos. Atualmente, busco ingressar no mundo digital, com atendimento ao cliente. Primeiramente sendo uma renda extra, mas com objetivo de migrar totalmente pro digital.
Meu atendimento é 100% humanizado, com empatia, buscando primeiro entender as dores do cliente, para poder buscar uma solução, fazendo com que o cliente se sinta bem atendido.
Acredito que um bom atendimento consegue manter um cliente ou até mesmo realizar vendas, por verem que estarão bem amparados caso tenham algum problema.
Meu atendimento é 100% humanizado, com empatia, buscando primeiro entender as dores do cliente, para poder buscar uma solução, fazendo com que o cliente se sinta bem atendido.
Acredito que um bom atendimento consegue manter um cliente ou até mesmo realizar vendas, por verem que estarão bem amparados caso tenham algum problema.
Resumo da experiência profissional:
Trabalho na área administrativa e financeira de uma transportadora voltado a construção civil.
Formação de Suporte Ativo certificado pelo O Novo Mercado e cursando "Formação Juporte".
Formação de Suporte Ativo certificado pelo O Novo Mercado e cursando "Formação Juporte".
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Experiência do Cliente
- Retenção de Clientes
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Financeiro
- Outra - Administração & Contabilidade
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Transcrição
