Sobre mim:
Consultora com mais de 10 anos de experiência, especialista em otimização de processos, automação e implementação de estratégias de crescimento. Foco em resultados reais e mensuráveis para empresas que desejam crescer de forma sustentável, saindo do operacional para alcançar maior lucratividade.
Tenho uma abordagem prática e orientada a dados, trabalhando lado a lado com empresários para transformar desafios em oportunidades concretas de lucro.
Meu propósito é simplificar processos, maximizar resultados e preparar negócios para um crescimento previsível e escalável.
Tenho uma abordagem prática e orientada a dados, trabalhando lado a lado com empresários para transformar desafios em oportunidades concretas de lucro.
Meu propósito é simplificar processos, maximizar resultados e preparar negócios para um crescimento previsível e escalável.
Resumo da experiência profissional:
Consultoria Estratégica: ajudo empresas a estruturar processos, automatizar operações e implementar estratégias de crescimento sustentável.
• Especialista em mapear, organizar e simplificar operações para aumentar a produtividade, reduzir custos e permitir que empresários saiam do operacional.
• Fidelização de Clientes com estratégias personalizadas de onboarding, acompanhamento e pós-venda que aumentam a retenção e criam receita previsível.
• Automação e Inteligência Comercial através da implementação de ferramentas como CRM e automação de fluxos para otimizar o tempo da equipe e melhorar a experiência do cliente.
• Experiência prática em gerar crescimento mensurável:
• Aumento de receita, eficiência operacional e satisfação do cliente com aplicação de indicadores como NPS, Health Score e KPIs.
Foco: Transformar desafios operacionais em oportunidades lucrativas, com entregas práticas e resultados reais para empresas que desejam escalar seus negócios de forma sustentável.
• Especialista em mapear, organizar e simplificar operações para aumentar a produtividade, reduzir custos e permitir que empresários saiam do operacional.
• Fidelização de Clientes com estratégias personalizadas de onboarding, acompanhamento e pós-venda que aumentam a retenção e criam receita previsível.
• Automação e Inteligência Comercial através da implementação de ferramentas como CRM e automação de fluxos para otimizar o tempo da equipe e melhorar a experiência do cliente.
• Experiência prática em gerar crescimento mensurável:
• Aumento de receita, eficiência operacional e satisfação do cliente com aplicação de indicadores como NPS, Health Score e KPIs.
Foco: Transformar desafios operacionais em oportunidades lucrativas, com entregas práticas e resultados reais para empresas que desejam escalar seus negócios de forma sustentável.
Habilidades:
- Análise de Dados
- Atendimento ao Cliente
- CRM
- Estratégia de Negócios
- Experiência do Cliente
- Gerenciamento de Contas
- Gerenciamento de Projetos
- Gestão
- Retenção de Clientes
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Marketing Digital
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Análise de Dados & Estatística
- Planejamento de Negócios
