Sobre mim:
- Nutricionista e Freelancer, familiarizado com o home office e trabalhos relacionados.
- Inglês Nível Profissional, tendo atuado como freelancer e contratado em empresas internacionais desde 2019
- Sempre buscando por novas oportunidades de obter conhecimento, crescimento profissional e pessoal.
- +2 anos de Experiência com rotinas administrativas, suporte ao cliente, ferramentas do Microsoft Office, entrada de dados, digitação, pesquisa na Web e tarefas de transcrição e tradução da língua inglesa;
- Sou comunicativo, com ótima relação interpessoal, proativo, dinâmico e totalmente focado nos resultados e em minhas atribuições
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lucas-olvfranco/
- Inglês Nível Profissional, tendo atuado como freelancer e contratado em empresas internacionais desde 2019
- Sempre buscando por novas oportunidades de obter conhecimento, crescimento profissional e pessoal.
- +2 anos de Experiência com rotinas administrativas, suporte ao cliente, ferramentas do Microsoft Office, entrada de dados, digitação, pesquisa na Web e tarefas de transcrição e tradução da língua inglesa;
- Sou comunicativo, com ótima relação interpessoal, proativo, dinâmico e totalmente focado nos resultados e em minhas atribuições
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lucas-olvfranco/
Resumo da experiência profissional:
Representante de atendimento ao cliente (Remoto)
oneContact TECH
Ago. 2022 - Ago. 2023
Atendimento e suporte ao cliente e estabelecimentos da franquia localizada no Canadá; Registro de pedidos em plataforma integrada da companhia; Vendas de campanha periódicas; Resolução de problemas relacionados à qualidade e tempo de entrega de pedidos.
Despachante aduaneiro (Trabalho remoto)
AMA Logistics Inc.
Mar. 2022 - Maio de 2022
Despacho da frota de caminhões no território dos EUA, negociando valores de frete, o tipo e o tempo de entrega das cargas com os corretores(brokers) responsáveis pelas mesmas.
Tutor Online (Freelancer)
Latinhire
Set. 2019 - Fev. 2022
Atividades: Trabalho remoto como tradutor, transcritor de aulas e tutor online. Em que as responsabilidades eram a transcrição do conteúdo de áudio das aulas para atender alunos não nativos em inglês. Além de traduzir artigos e trabalhos acadêmicos, a fim de auxiliar os professores na resolução de tarefas enviadas por alunos dos Estados Unidos. Seguindo padrões rígidos de escrita, revisão e autenticidade.
Colégio DOM
jul. 2016 - fev. 2020
Atividades: Atendimento ao cliente presencial, por telefone e email; Digitação; Organização, revisão e edição de documentos e materiais didáticos; Utilização do sistema integrado da instituição para manutenção de cadastro de clientes; Assistência em diversas rotinas administrativas da instituição.
oneContact TECH
Ago. 2022 - Ago. 2023
Atendimento e suporte ao cliente e estabelecimentos da franquia localizada no Canadá; Registro de pedidos em plataforma integrada da companhia; Vendas de campanha periódicas; Resolução de problemas relacionados à qualidade e tempo de entrega de pedidos.
Despachante aduaneiro (Trabalho remoto)
AMA Logistics Inc.
Mar. 2022 - Maio de 2022
Despacho da frota de caminhões no território dos EUA, negociando valores de frete, o tipo e o tempo de entrega das cargas com os corretores(brokers) responsáveis pelas mesmas.
Tutor Online (Freelancer)
Latinhire
Set. 2019 - Fev. 2022
Atividades: Trabalho remoto como tradutor, transcritor de aulas e tutor online. Em que as responsabilidades eram a transcrição do conteúdo de áudio das aulas para atender alunos não nativos em inglês. Além de traduzir artigos e trabalhos acadêmicos, a fim de auxiliar os professores na resolução de tarefas enviadas por alunos dos Estados Unidos. Seguindo padrões rígidos de escrita, revisão e autenticidade.
Colégio DOM
jul. 2016 - fev. 2020
Atividades: Atendimento ao cliente presencial, por telefone e email; Digitação; Organização, revisão e edição de documentos e materiais didáticos; Utilização do sistema integrado da instituição para manutenção de cadastro de clientes; Assistência em diversas rotinas administrativas da instituição.
Habilidades:
- Administração
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Comprometimento
- Comunicação Digital
- Criatividade
- Digitação Avançada
- Inglês Avançado
- Microsoft Office
- Tradução
Áreas de interesse:
- Inglês
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Pesquisa Online
