Sobre mim:
Olá, eu sou o Lucas, especialista iniciante em estratégias e automação de sistemas baseados em inteligência artificial. Tenho mais de um ano de experiência em automação de negócios online, criando soluções inteligentes e inovadoras para diversos segmentos e necessidades.
Sou especialista em desenvolver chatbots de atendimento com inteligência artificial, usando plataformas como Botpress e Dialogflow. Além disso, sou habilidoso em integrar sistemas via API e webhooks, usando linguagens como Python e JavaScript.
Meus projetos são focados em oferecer aos meus clientes uma experiência de qualidade, agilidade e satisfação, automatizando e otimizando seus processos, reduzindo seus custos e aumentando seus lucros e disponibilidade de tempo. Por isso, já atendi clientes de diferentes áreas, como prestadoras de serviços e lojas virtuais. Os meus projetos geraram resultados expressivos, como aumento de conversão, fidelização, engajamento, etc. Os meus clientes sempre me elogiaram pela minha competência, criatividade e comprometimento.
Se você está procurando um profissional competente, criativo e comprometido, que pode te ajudar a automatizar os seus negócios online, entre em contato comigo. Estou pronto para novos desafios e oportunidades.
Sou especialista em desenvolver chatbots de atendimento com inteligência artificial, usando plataformas como Botpress e Dialogflow. Além disso, sou habilidoso em integrar sistemas via API e webhooks, usando linguagens como Python e JavaScript.
Meus projetos são focados em oferecer aos meus clientes uma experiência de qualidade, agilidade e satisfação, automatizando e otimizando seus processos, reduzindo seus custos e aumentando seus lucros e disponibilidade de tempo. Por isso, já atendi clientes de diferentes áreas, como prestadoras de serviços e lojas virtuais. Os meus projetos geraram resultados expressivos, como aumento de conversão, fidelização, engajamento, etc. Os meus clientes sempre me elogiaram pela minha competência, criatividade e comprometimento.
Se você está procurando um profissional competente, criativo e comprometido, que pode te ajudar a automatizar os seus negócios online, entre em contato comigo. Estou pronto para novos desafios e oportunidades.
Resumo da experiência profissional:
Criei um chatbot de atendimento humanizado no Whatsapp para uma empresa de consultas veiculares e emissão de documentos.
O chatbot interage com os clientes 24 horas por dia, se integra ao ChatGPT, tira dúvidas simulando a linguagem natual humana de forma inteligente com informações do banco de dados, que foi estrategicamente estruturado para a melhor eficiência das respostas. Além disso, consegue captar a intenção do cliente e, com isso, guiá-lo por diferentes fluxos de conversa; fornece consultas de acordo com as necessidades que o cliente comunica; otimiza o funil de vendas; realiza captação de leads, vendas e pós-vendas.
Implementei também algumas integrações de sistemas via API e Webhook, como:
- Gerar QR code e códigos de pagamento via PIX após o usuário escolher o tipo de serviço; enviar mensagem de confirmação de pagamento e o respectivo documento ou consulta em PDF que o cliente solicita. Tudo isso de forma automatizada, sem que o cliente precise sair do Whatsapp.
- Planilha de captação de dados dos LEADS usando o Google Sheets.
- Envio recorrente programado de mensagens de marketing para os LEADS de acordo com gatilhos, condições e intervalos de tempo.
_______________________________________
Criei um chatbot de IA integrado ao ChatGPT para um e-commerce de relógios importados.
O chatbot funciona 24 horas por dia e responde ao cliente dando informações instantâneas, detalhadas e precisas sobre os produtos, formas de entrega, garantia, etc.; capta a intenção do cliente para guiá-lo por fluxos de conversa; integra-se com um CRM para transferir o usuário para ser atendido por um humano quando o chatbot detecta que o usuário está confuso, irritado ou não está conseguindo obter a resposta que deseja; integra-se com sistemas de rastreio em tempo real para que o usuário possa obter informações sobre o envio do produto em tempo real.
Além disso, o chatbot utiliza prompts eficientes e bem estruturados, com técnicas de venda avançadas, para persuadir e convencer os clientes a comprarem os relógios importados usando uma linguagem mais próxima possível da linguagem humana. Por isso, o meu projeto gerou um aumento significativo na conversão, na satisfação e na fidelização dos clientes, além de reduzir o tempo e o custo de atendimento.
Esse foi um dos projetos que eu realizei para um cliente, usando as minhas habilidades e conhecimentos em automação de negócios online, chatbots de IA e integrações de sistemas.
O chatbot interage com os clientes 24 horas por dia, se integra ao ChatGPT, tira dúvidas simulando a linguagem natual humana de forma inteligente com informações do banco de dados, que foi estrategicamente estruturado para a melhor eficiência das respostas. Além disso, consegue captar a intenção do cliente e, com isso, guiá-lo por diferentes fluxos de conversa; fornece consultas de acordo com as necessidades que o cliente comunica; otimiza o funil de vendas; realiza captação de leads, vendas e pós-vendas.
Implementei também algumas integrações de sistemas via API e Webhook, como:
- Gerar QR code e códigos de pagamento via PIX após o usuário escolher o tipo de serviço; enviar mensagem de confirmação de pagamento e o respectivo documento ou consulta em PDF que o cliente solicita. Tudo isso de forma automatizada, sem que o cliente precise sair do Whatsapp.
- Planilha de captação de dados dos LEADS usando o Google Sheets.
- Envio recorrente programado de mensagens de marketing para os LEADS de acordo com gatilhos, condições e intervalos de tempo.
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Criei um chatbot de IA integrado ao ChatGPT para um e-commerce de relógios importados.
O chatbot funciona 24 horas por dia e responde ao cliente dando informações instantâneas, detalhadas e precisas sobre os produtos, formas de entrega, garantia, etc.; capta a intenção do cliente para guiá-lo por fluxos de conversa; integra-se com um CRM para transferir o usuário para ser atendido por um humano quando o chatbot detecta que o usuário está confuso, irritado ou não está conseguindo obter a resposta que deseja; integra-se com sistemas de rastreio em tempo real para que o usuário possa obter informações sobre o envio do produto em tempo real.
Além disso, o chatbot utiliza prompts eficientes e bem estruturados, com técnicas de venda avançadas, para persuadir e convencer os clientes a comprarem os relógios importados usando uma linguagem mais próxima possível da linguagem humana. Por isso, o meu projeto gerou um aumento significativo na conversão, na satisfação e na fidelização dos clientes, além de reduzir o tempo e o custo de atendimento.
Esse foi um dos projetos que eu realizei para um cliente, usando as minhas habilidades e conhecimentos em automação de negócios online, chatbots de IA e integrações de sistemas.
Habilidades:
- Chatbot
- CRM
- Documentação de API
- Geração de Leads
- Google Sheets
- Inteligência Artificial
- Marketing Digital
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Vendas & Marketing
- Tecnologia da Informação
