Luan M.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Gestor de IA para construção de agentes

  Outra - Web, Mobile & Software | Orçamento: Aberto | Publicado: 1 dia atrás | Propostas: 4

  Busco um profissional com experiência na criação de agentes de IA.
  
  A tarefa consiste em criar dois agentes conversacionais (pré-venda e pós-venda) e um agente de inteligência comercial (que talvez possa ser incorporado ao pós-venda).
  
  Os agentes deverão executar estas funções:
  
  PRÉ-VENDAS:
  • Acolher… Expandir leads do site (ecommerce)
  • Tirar dúvidas comuns
  • Direcionar para o atendimento humano (sinalizando no WhatsApp do humano)
  • Incluir clientes no CRM, movimentando-os no pipeline conforme interação (sinalizar humano sobre movimentação)
  
  PÓS-VENDAS:
  • Criar e manter relacionamento com clientes, enviando material informativo e conversando sobre a satisfação com os produtos.
  • Identificar quebra de padrões de comportamento do cliente. Ex: se um cliente sempre compra X quantidade a cada Y tempo e em determinado momento faz uma compra diferente.
  • Agir no pós-venda conforme a quebra de padrão de compra, entrando em contato quando identificar a quebra.
  • Alimentar planilha com informações sobre vendas realizadas (pode haver integração com ERP - a consultar possibilidade)
  
  INTELIGÊNCIA COMERCIAL:
  • O agente pós-venda deverá coletar dados dos clientes e analisá-los, buscando insights sobre as melhores práticas comerciais e melhores formas de abordagens baseadas nos dados gerados.
  • Quinzenalmente deverá elaborar relatórios com insights sobre os padrões identificados (enviar no WhatsApp do humano).
  • Talvez esta função possa ser incorporada ao agente de pós-vendas.
  
  Ferramentas e integrações:
  • GPT Maker
  • Kommo CRM
  • Make
  • Google Sheets
  • WhatsApp API não oficial
  • Dimensão ERP (talvez)
  • Se não houver API, a coleta de dados será por planilha manual.
  
  Prazo para entrega dos agentes: 10 dias após início do contrato.
  
  Manutenção dos agentes: primeiros 30 dias.
  
  Você não precisará treinar o agente, apenas fazer o set-up.
  
  PRÉ-REQUISITOS PARA A FUNÇÃO:
  • Histórico comprovado na construção de agentes de IA (envie exemplos em sua proposta)
  • Domínio de GPT Maker (obrigatório)
  • Domínio de Make
  • Conhecimento sobre integração de agente de IA com CRM
  • Atenção aos detalhes
  • Capacidade de cumprir prazos
  • Comunicação clara
  
  Experiência com agentes de ecommerce será um diferencial.
  
  Critérios de seleção:
  • Atenção aos detalhes
  • Comunicação
  • Histórico comprovado
  • Preço
  • Domínio das ferramentas
  
  DICA: Estou em busca de alguém que eu possa contar para outras tarefas no futuro. Nossa relação de confiança será determinante para isso (assim como seu preço).
  
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  Ao enviar sua proposta, inicie escrevendo a palavra ABACAXI.
  
  Assim vou saber que você leu com atenção e darei prioridade à sua proposta. Esconder