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Luana S.

Analista de E-commerce | Gestão de Vendas e Operações Logísticas | Python

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Ranking: 1392423 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 05/09/2022

Sobre mim:

Sou estudante de Ciência da Computação, com previsão de conclusão em 2027, e possuo quase 4 anos de experiência na área de e-commerce, com um forte foco em vendas online e atendimento ao cliente. Durante minha formação, estou constantemente aprimorando minhas habilidades técnicas e linguísticas, tendo realizado cursos de Python e Excel, além de estar aprimorando meu inglês para alcançar fluência.

Atualmente, atuo como Analista de E-commerce, onde gerencio operações de vendas online, desde o cadastro de produtos até o suporte ao cliente, além de desenvolver e executar estratégias de marketing digital que impulsionam o crescimento das vendas. Minha formação em Ciência da Computação me permite aplicar conhecimentos técnicos para otimizar processos e melhorar a eficiência das operações.

Estou em busca de novas oportunidades na área de Ciência da Computação, onde possa aplicar e expandir meus conhecimentos técnicos, além de contribuir para o desenvolvimento de soluções inovadoras que agreguem valor ao negócio.

Resumo da experiência profissional:

Tenho uma experiência consolidada de quase 4 anos no ramo de e-commerce, inicialmente especializando-me no segmento pet e posteriormente expandindo para produtos para bebês e utensílios domésticos. No meu papel, sou responsável por uma gama variada de funções operacionais e administrativas, incluindo gerenciamento de pedidos, atendimento ao cliente, controle de faturamento, e atualização de cadastro de produtos.

Além das atividades online, gerencio as operações logísticas e de armazém, manutenção de equipamentos e infraestrutura de TI, e otimização de processos através de ferramentas como planilhas de precificação e análises financeiras detalhadas.

Destaco-me por minha capacidade de adaptação rápida, proatividade na resolução de problemas e um forte comprometimento em proporcionar uma experiência de cliente excelente, contribuindo significativamente para o crescimento e eficiência do negócio.

Habilidades:

  • Consultor de Imagem
  • Edição
  • Integração de Ecommerce
  • Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
  • Excel
  • Python
  • Google Analytics
  • SQL

Áreas de interesse:

  • Pesquisa de Mercado
  • Edição de Imagens
  • Logotipos
  • Planilhas e Relatórios
  • Pesquisa Online
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