Sou estudante de Ciência da Computação, com previsão de conclusão em 2027, e possuo quase 4 anos de experiência na área de e-commerce, com um forte foco em vendas online e atendimento ao cliente. Durante minha formação, estou constantemente aprimorando minhas habilidades técnicas e linguísticas, tendo realizado cursos de Python e Excel, além de estar aprimorando meu inglês para alcançar fluência.
Atualmente, atuo como Analista de E-commerce, onde gerencio operações de vendas online, desde o cadastro de produtos até o suporte ao cliente, além de desenvolver e executar estratégias de marketing digital que impulsionam o crescimento das vendas. Minha formação em Ciência da Computação me permite aplicar conhecimentos técnicos para otimizar processos e melhorar a eficiência das operações.
Estou em busca de novas oportunidades na área de Ciência da Computação, onde possa aplicar e expandir meus conhecimentos técnicos, além de contribuir para o desenvolvimento de soluções inovadoras que agreguem valor ao negócio.
Resumo da experiência profissional:
Tenho uma experiência consolidada de quase 4 anos no ramo de e-commerce, inicialmente especializando-me no segmento pet e posteriormente expandindo para produtos para bebês e utensílios domésticos. No meu papel, sou responsável por uma gama variada de funções operacionais e administrativas, incluindo gerenciamento de pedidos, atendimento ao cliente, controle de faturamento, e atualização de cadastro de produtos.
Além das atividades online, gerencio as operações logísticas e de armazém, manutenção de equipamentos e infraestrutura de TI, e otimização de processos através de ferramentas como planilhas de precificação e análises financeiras detalhadas.
Destaco-me por minha capacidade de adaptação rápida, proatividade na resolução de problemas e um forte comprometimento em proporcionar uma experiência de cliente excelente, contribuindo significativamente para o crescimento e eficiência do negócio.
Habilidades:
Consultor de Imagem
Edição
Integração de Ecommerce
Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
Excel
Python
Google Analytics
SQL
Áreas de interesse:
Pesquisa de Mercado
Edição de Imagens
Logotipos
Planilhas e Relatórios
Pesquisa Online
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