Sobre mim:
Sou Luana, gestora de negócios de formação e focada em criar soluções eficazes, atuando como agente facilitadora e gerenciando informações. Sou formada em Processos Gerenciais e Marketing digital pela V4 Company sempre me aprimorando cada vez mais. Trabalhei mais de 15 anos na área administrativa comercial desde atendimento ao cliente, cadastro de cliente no sistema, prospecção de novos clientes, relatórios de desenvolvimento de vendas na região, inteligência de mercado. gerenciamento de equipe, Estratégia digital para negócios, diversos lançamentos de infoprodutos sendo internos, externos e meteóricos, relacionamento com cliente, recuperação de vendas, atendimento ao cliente de forma humanizada e suporte em geral.
Atividades desenvolvidas
- Prospecção de clientes
- Administrativo
- Planilhas
- Suporte Administrativo e Comercial via e-mail e whatsapp, directs e Crms
- Lançamento de Infoprodutos ( Suporte e estratégia )
- Estratégia Digital
- Inteligência de Mercado
- Gestão Comercial
- Consultoria de Processos
Resumo da experiência profissional:
Responsável por todo gerenciamento do setor comercial e operacionalização do Lançamento Meteórico.
RJR Marketing
Prestando serviço de suporte de atendimento por e-mail e redes sociais, além de processo comercial no lançamento externo de infoprodutos.
We Capital
Prestando serviços de estratégia digital , criativo, gestão de trafego, e Gestão comercial.
Produtor Milionário
2 anos
Exercendo a função de analista de Marketing digital, marketing de conteúdo , gestora de tráfego e gerente de produtos
RM9 representações
4 anos
Exercendo a função Assistente Administrativo
IB2B Network – Vipway Telecom
5 anosExercendo a função de Assistente Administrativo e faturamento Sênior
Conexão Sistemas de Próteses
6 anos
Exercendo a função de Consultora de Negocios interno e externo Senior
Net telefomumicacoes
Exercendo a função de Executivo de vendas
4 meses
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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"Luana é excelente profissional, não teve muito tempo para se planejar para efetuar a recuperação de vendas e portanto não conseguiu recuperar tantas vendas quanto o esperado, mas entendo que também faltou tempo pra ela se organizar. Ela trabalha melhor quando tem scripts pre-definidos a serem seguidos, ainda é um desafio para ela converter vendas sem scripts."
4.4 nov. 2020 - nov. 2020
Habilidades:
- Adobe Premiere
- Comercial
- Microsoft Exchange
- Microsoft Office
- E-mail Marketing
- Marketing de Conteúdo
- Administração
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Técnico
Áreas de interesse:
- Comercial
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Contabilidade
- Outra - Administração & Contabilidade
