Meu nome é Lays, tenho 31 anos, sou especialista de atendimento e busco oportunidades em atendimento.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência em atendimento ao cliente, foco em suporte e duvidas, principalmente em WhatsApp e chat. Atuei recentemente em uma operadora de saúde, onde atendia via chat o beneficiário, tirando duvidas, dando suporte de guias em analise e negadas, ajudava com rede credenciada e suporte financeiro, envio de boletos, parcelamento entre outros.
Habilidades:
Agilidade
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Call Center
Digitação
eCommerce
Facebook
Slack
Word
Zendesk
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
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