Sobre mim:
Integração de lojas nas principais plataformas de venda e marketplaces do mercado, integração de produtos, estoque, acompanhamento de gaps e melhorias. Grande experiência com o sistema ERP Bling. Acompanhamento de pedidos em marketplaces e e-commerce, verificação de integração entre canais e ERP, contato com marketplaces, elaboração de campanhas em marketplaces (principalmente Mercado Livre), monitoramento de frete, suporte ao SAC, suporte ao cliente, acompanhamento de venda (venda assistida), verificação de campanha, resultados de campanhas comerciais, sucesso do cliente, resolução de problemas, operar gateway de pagamentos.
Resumo da experiência profissional:
Social Full Commerce
Acompanhamento de pedidos;
Verificação de integração do canal de venda ao ERP;
Logs de pedidos
Monitoramento de frete;
Análises de venda;
Separação de produtos e acompanhamento de campanhas em marketplaces (Mercado Livre e B2W);
Verificação de estoque;
Consulta de notas fiscais;
Emissão de etiquetas e logística reversa;
Suporte ao SAC;
Pós Venda;
Suporte ao cliente (venda assistida)
Golden Dress
Atualização e monitoramento de redes sociais;
Atualização de Produtos em sistema ERP (Bling) e Marketplaces (Netshoes/Zattini e Dafiti);
Separação e embalagem de pedidos;
Emissão de Notas Fiscais;
Cadastro Códigos EAN;
Organização de referências;
Atualização produtos em site (e-commerce Tray);
Atendimento ao cliente;
Posts para redes sociais;
Campanhas de Facebook e Instagram
Grupo Siluets Frainchising
Atualização e monitoramento de redes sociais;
Produção e cronograma de conteúdos para redes sociais;
Produção de peças de comunicação de campanha (ON e OFF);
Elaboração, controle e relatório de campanhas pagas (FaceADS e InstaADS);
Relacionamento com cliente e Franqueados através de canais de comunicação (Facebook, Instagram, Whatsapp, Reclame Aqui e E-mail);
Captação de leads.
BSX CONSTRUÇÕES
Atualização e monitoramento de redes sociais;
Produção de conteúdos para redes sociais;
Elaboração e acompanhamento campanhas Google ADS;
SEO
Linx Millenium (ERP)
VTEX
4middleware (Hub integração)
BLING (ERP)
NuvemSHOP
Mercado Livre
Dafiti
Via Varejo
B2W
Magazine Luiza
Renner
Netshoes
Facebook Ads
Excel Intermediário
Instagram ADS
MLabs
RD STATION
Adobe Photoshop Intermediário
Redes Sociais
Inglês Intermediário
Google Ads Intermediário
Acompanhamento de pedidos;
Verificação de integração do canal de venda ao ERP;
Logs de pedidos
Monitoramento de frete;
Análises de venda;
Separação de produtos e acompanhamento de campanhas em marketplaces (Mercado Livre e B2W);
Verificação de estoque;
Consulta de notas fiscais;
Emissão de etiquetas e logística reversa;
Suporte ao SAC;
Pós Venda;
Suporte ao cliente (venda assistida)
Golden Dress
Atualização e monitoramento de redes sociais;
Atualização de Produtos em sistema ERP (Bling) e Marketplaces (Netshoes/Zattini e Dafiti);
Separação e embalagem de pedidos;
Emissão de Notas Fiscais;
Cadastro Códigos EAN;
Organização de referências;
Atualização produtos em site (e-commerce Tray);
Atendimento ao cliente;
Posts para redes sociais;
Campanhas de Facebook e Instagram
Grupo Siluets Frainchising
Atualização e monitoramento de redes sociais;
Produção e cronograma de conteúdos para redes sociais;
Produção de peças de comunicação de campanha (ON e OFF);
Elaboração, controle e relatório de campanhas pagas (FaceADS e InstaADS);
Relacionamento com cliente e Franqueados através de canais de comunicação (Facebook, Instagram, Whatsapp, Reclame Aqui e E-mail);
Captação de leads.
BSX CONSTRUÇÕES
Atualização e monitoramento de redes sociais;
Produção de conteúdos para redes sociais;
Elaboração e acompanhamento campanhas Google ADS;
SEO
Linx Millenium (ERP)
VTEX
4middleware (Hub integração)
BLING (ERP)
NuvemSHOP
Mercado Livre
Dafiti
Via Varejo
B2W
Magazine Luiza
Renner
Netshoes
Facebook Ads
Excel Intermediário
Instagram ADS
MLabs
RD STATION
Adobe Photoshop Intermediário
Redes Sociais
Inglês Intermediário
Google Ads Intermediário
Habilidades:
- Google ADS
- Atendimento Ao Publico
- Adobe Photoshop
- E-mail Marketing
- Administração de Redes
- eCommerce
- ERP
- Excel
- Integração de Ecommerce
- Marketing
Áreas de interesse:
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
