Sobre mim:
Profissional com 3 anos de experiência no mercado de marketing digital, especializada em gestão de projetos, consultoria estratégica e sucesso do cliente. Minha trajetória é marcada por uma rápida curva de aprendizagem.
Atualmente, atuo como consultora e gestora de projetos de marketing digital, conduzindo desde demandas diretas — simples ou complexas — até o desenvolvimento de estratégias abrangentes para otimizar a performance digital de clientes. Meu papel combina a liderança de equipes internas, a orquestração de recursos e processos, e a interação direta com stakeholders para atingir os melhores resultados possíveis.
Principais Atribuições e Competências:
Planejamento e execução de projetos: Desenvolvo e acompanho cronogramas, orçamentos e indicadores, garantindo a entrega dentro dos prazos e metas estabelecidas.
Gestão de equipes multidisciplinares: Promovo integração entre design, tecnologia, marketing e vendas, alinhando todos os esforços com os objetivos estratégicos.
Redução da taxa de churn: Estruturo estratégias de retenção e fidelização de clientes, aumentando o tempo de permanência e gerando valor contínuo.
Instrumentalização de clientes: Auxilio na adoção e aproveitamento de ferramentas digitais, fornecendo treinamentos e informações práticas para aprimorar a presença online.
Tomada de decisões baseadas em dados: Monitoro KPIs e métricas de desempenho para identificar melhorias e criar planos de ação personalizados.
Meu objetivo é atuar como uma parceira estratégica, combinando habilidades técnicas e interpessoais para entregar resultados mensuráveis e construir relacionamentos sólidos.
Busco sempre maximizar o potencial de cada projeto e manter clientes engajados, satisfeitos e alinhados com suas metas de crescimento.
Atualmente, atuo como consultora e gestora de projetos de marketing digital, conduzindo desde demandas diretas — simples ou complexas — até o desenvolvimento de estratégias abrangentes para otimizar a performance digital de clientes. Meu papel combina a liderança de equipes internas, a orquestração de recursos e processos, e a interação direta com stakeholders para atingir os melhores resultados possíveis.
Principais Atribuições e Competências:
Planejamento e execução de projetos: Desenvolvo e acompanho cronogramas, orçamentos e indicadores, garantindo a entrega dentro dos prazos e metas estabelecidas.
Gestão de equipes multidisciplinares: Promovo integração entre design, tecnologia, marketing e vendas, alinhando todos os esforços com os objetivos estratégicos.
Redução da taxa de churn: Estruturo estratégias de retenção e fidelização de clientes, aumentando o tempo de permanência e gerando valor contínuo.
Instrumentalização de clientes: Auxilio na adoção e aproveitamento de ferramentas digitais, fornecendo treinamentos e informações práticas para aprimorar a presença online.
Tomada de decisões baseadas em dados: Monitoro KPIs e métricas de desempenho para identificar melhorias e criar planos de ação personalizados.
Meu objetivo é atuar como uma parceira estratégica, combinando habilidades técnicas e interpessoais para entregar resultados mensuráveis e construir relacionamentos sólidos.
Busco sempre maximizar o potencial de cada projeto e manter clientes engajados, satisfeitos e alinhados com suas metas de crescimento.
Resumo da experiência profissional:
Qualificações profissionais:
Gestão de desenvolvimento e/ou evolução de websites, plataformas; Gerenciamento de riscos; Produção de relatórios e planilhas; Atendimento personalizado a clientes e contas; Agendamento e condução de reuniões; Preenchimento de briefings; Construção de Helps; Elaboração e gravação de tutoriais; Gestão de plataformas LMS/EAD.
Habilidades:
• Domínio de ferramentas como: Figma, loom, calendly, admwordpress, mindmaster, miro, exel, google forms, google planning, keywordtool.
• Conhecimentos intermediários em Wordpress
• Excelente capacidade de relacionamento interpessoal e ótima eloquência verbal;
• Boas capacidades de foco e proatividade;
• Responsabilidade no cumprimento das tarefas atribuídas;
• Senso de organização e responsabilidade;
• Autogestão.
Gestão de desenvolvimento e/ou evolução de websites, plataformas; Gerenciamento de riscos; Produção de relatórios e planilhas; Atendimento personalizado a clientes e contas; Agendamento e condução de reuniões; Preenchimento de briefings; Construção de Helps; Elaboração e gravação de tutoriais; Gestão de plataformas LMS/EAD.
Habilidades:
• Domínio de ferramentas como: Figma, loom, calendly, admwordpress, mindmaster, miro, exel, google forms, google planning, keywordtool.
• Conhecimentos intermediários em Wordpress
• Excelente capacidade de relacionamento interpessoal e ótima eloquência verbal;
• Boas capacidades de foco e proatividade;
• Responsabilidade no cumprimento das tarefas atribuídas;
• Senso de organização e responsabilidade;
• Autogestão.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Estratégia de Marketing
- Gerenciamento de Projetos
- Gestão de Comunicação
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Teste de Software
- Outra - Suporte Administrativo
- Gestão de Projetos
