Sobre mim:
Sou uma profissional organizada e dedicada, formada em Processos Gerenciais. Trabalhei por anos em uma indústria, atuando nas áreas administrativa, faturamento e logística.
Busco constantemente agregar valor ao trabalho, e meu objetivo é superar as expectativas em cada entrega.
Amo o que faço; as rotinas do trabalho são parte integrante da minha paixão. Resolver problemas é algo que me motiva profundamente.
Estou comprometida em oferecer o melhor serviço possível e em contribuir para o sucesso do seu negócio.
SUPORTE ADMINISTRATIVO
• Digitação;
• Gerenciamento, organização e logística
• Administração e acompanhamento de agenda e Follow up.
• Relacionamento e atendimento aos clientes.
• Assistente virtual.
• Administração de atendimentos via WhatsApp com respostas profissionais e interações bem elaboradas e humanizadas;
• Administração de e-mails e conversação / negociação com clientes;
• Negociação com transportadoras (custos de fretes)
• Emissão de notas fiscais
ESCRITA / REDAÇÃO / ARTIGOS
• Desenvolvimento e leitura de relatórios;
• Copywriting (iniciante);
• Transcrição de áudios e vídeos em português
• Planilhas e relatórios
HABILIDADE EM GERAL
• Sou especialista em Google Empresas:
• Placas com QRcode;
• Criação de Liks na Bio para Instagram
• Mensagens automatizada para WhatsApp
• Logotipo, cartões de visitas e artes diversas no Canva (iniciante)
Busco constantemente agregar valor ao trabalho, e meu objetivo é superar as expectativas em cada entrega.
Amo o que faço; as rotinas do trabalho são parte integrante da minha paixão. Resolver problemas é algo que me motiva profundamente.
Estou comprometida em oferecer o melhor serviço possível e em contribuir para o sucesso do seu negócio.
SUPORTE ADMINISTRATIVO
• Digitação;
• Gerenciamento, organização e logística
• Administração e acompanhamento de agenda e Follow up.
• Relacionamento e atendimento aos clientes.
• Assistente virtual.
• Administração de atendimentos via WhatsApp com respostas profissionais e interações bem elaboradas e humanizadas;
• Administração de e-mails e conversação / negociação com clientes;
• Negociação com transportadoras (custos de fretes)
• Emissão de notas fiscais
ESCRITA / REDAÇÃO / ARTIGOS
• Desenvolvimento e leitura de relatórios;
• Copywriting (iniciante);
• Transcrição de áudios e vídeos em português
• Planilhas e relatórios
HABILIDADE EM GERAL
• Sou especialista em Google Empresas:
• Placas com QRcode;
• Criação de Liks na Bio para Instagram
• Mensagens automatizada para WhatsApp
• Logotipo, cartões de visitas e artes diversas no Canva (iniciante)
Resumo da experiência profissional:
Resumo da experiência profissional:
Tenho vasta experiência em elaboração e verificação de relatórios, controle do envio e retorno de remessas (incluindo embalagens e comodato), lançamento de notas de entrada, conferência de pedidos, impostos (ICMS/IPI/ST), geração de romaneio, emissão de laudos, separação de notas fiscais (NFe) e boletos, preenchimento e emissão de guias GNRE/DARFG. Possuo amplo conhecimento em rotinas administrativas, incluindo atendimento ao público e telefônico, contato com clientes e empresas, conferência de guias de procedimentos, e separação e arquivamento de documentos.
No departamento financeiro, auxiliei em contas a pagar e receber, conciliação bancária e envio de correspondências. Também tenho experiência em agendamento de coletas, contratação, controle, lançamento e conferência de fretes, conferência de estoque, recebimento e conferência de mercadorias, incluindo importação e exportação. Além disso, estou familiarizado(a) com a verificação das cargas a serem expedidas e com a liberação de carregamentos.
Tenho vasta experiência em elaboração e verificação de relatórios, controle do envio e retorno de remessas (incluindo embalagens e comodato), lançamento de notas de entrada, conferência de pedidos, impostos (ICMS/IPI/ST), geração de romaneio, emissão de laudos, separação de notas fiscais (NFe) e boletos, preenchimento e emissão de guias GNRE/DARFG. Possuo amplo conhecimento em rotinas administrativas, incluindo atendimento ao público e telefônico, contato com clientes e empresas, conferência de guias de procedimentos, e separação e arquivamento de documentos.
No departamento financeiro, auxiliei em contas a pagar e receber, conciliação bancária e envio de correspondências. Também tenho experiência em agendamento de coletas, contratação, controle, lançamento e conferência de fretes, conferência de estoque, recebimento e conferência de mercadorias, incluindo importação e exportação. Além disso, estou familiarizado(a) com a verificação das cargas a serem expedidas e com a liberação de carregamentos.
Habilidades:
- Administração
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Comprometimento
- Digitação Avançada
- Edição de Textos
- Logística
- Marketing Digital
- Organização
- Agilidade
- Atendimento
- Detalhista
- Digitação
- Geolocalização
- Gerenciamento de Email
- Pontual
- Excel
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
- Transcrição
- Consultoria Pessoal
