Sobre mim:
Sou uma profissional dedicada, proativa e com uma grande facilidade de aprendizagem, sempre disposta a enfrentar novos desafios e a adquirir novos conhecimentos. Com uma forte capacidade analítica, destaco-me pela habilidade de identificar erros operacionais e propor soluções eficazes, o que tem sido fundamental para otimizar processos e garantir resultados de excelência.
Conhecida pelo meu dinamismo e pela habilidade de executar múltiplas tarefas simultaneamente, ao longo da minha carreira adquiri um profundo conhecimento em diversas áreas essenciais para o sucesso de um negócio online. Através das minhas experiências profissionais, desenvolvi competências em gestão de projetos, construção e gestão de sites, análise de dados e estratégias de crescimento digital, sempre com foco em alcançar os objetivos estratégicos da empresa.
Resumo da experiência profissional:
Sou uma profissional versátil e orientada para resultados, com ampla experiência em E-Commerce, gestão de operações e desenvolvimento de sites. Desde o início da minha carreira em 2020, tenho desempenhado um papel crucial no crescimento e na otimização de negócios, liderando equipes, coordenando processos logísticos, gerenciando plataformas de vendas e implementando soluções tecnológicas eficazes.
Iniciei minha trajetória profissional assumindo a responsabilidade pelo setor de compras e cadastros, mantendo constante contato com fornecedores, acompanhando pedidos, gerenciando estoques, coordenando logística e lidando com devoluções. Rapidamente expandi minhas atribuições para incluir a gestão de vendas B2C, emissão de notas fiscais de venda e devolução, bem como o atendimento ao cliente (SAC).
Em 2021, com a expansão para o mercado B2B e a abertura de duas lojas físicas, fui responsável por gerenciar todos os processos envolvidos, desde o primeiro contato com clientes corporativos até a implementação de sistemas e controle de inventário. Também atuei na integração dos sistemas de vendas, suporte, compras e gestão de estoque, garantindo uma operação eficiente e integrada.
No ano seguinte, em 2022, fui promovida a gerente, liderando todas as operações de E-Commerce e a administração do escritório responsável pelas lojas físicas. Durante esse período, concentrei-me na otimização de processos e na melhoria contínua dos sistemas operacionais. Em 2023, conduzi com sucesso uma migração completa de plataforma e ERP, coordenando todas as integrações, cadastros, testes A/B, layout e logística, resultando em uma significativa redução de custos mensais com plataformas e agências.
Além da minha experiência em empresas, atuo também como profissional autônoma, oferecendo serviços de criação de sites em WordPress e lojas virtuais para pequenos e médios empreendedores. Minha abordagem é centrada na construção de soluções personalizadas e intuitivas, que promovem uma experiência de usuário otimizada e ajudam os negócios a alcançar um público mais amplo. Com expertise em SEO, design responsivo e estratégias de marketing digital, consigo entregar sites que não apenas atendem às necessidades do cliente, mas também impulsionam o crescimento e a visibilidade no mercado digital.
Em 2024, continuei a desempenhar um papel fundamental na gestão do E-Commerce e na estratégia digital, com foco na retenção de clientes e captação de leads. Meu trabalho é pautado por um forte compromisso com a eficiência, inovação e resultados mensuráveis, sempre buscando agregar valor e impulsionar o crescimento dos negócios com os quais colaboro.
Estou sempre em busca de novas oportunidades para aplicar minhas habilidades e conhecimentos, com o objetivo de contribuir para o crescimento sustentável e inovador das organizações.