Olá, meu nome é Juliana, sou graduada em gestão financeira, tenho mais de 10 anos de experiência nas áreas administrativa e de atendimento ao cliente, atuando tanto em pequenas quanto em grandes empresas. Nos últimos 4 anos, trabalhei de forma remota, o que me proporcionou ainda mais organização e autonomia nas minhas atividades.
Possuo habilidades consolidadas em atendimento ao cliente, seja via WhatsApp, chat, e-mail ou telefone, bem como em marketplaces e redes sociais. Minha digitação é rápida e eficiente, garantindo respostas ágeis e uma comunicação clara. Além disso, tenho experiência com sistemas ERP, elaboração de planilhas detalhadas e gestão de contas a pagar e a receber.
Sou proativa, organizada e dedicada a implementar melhorias nos processos e atividades em que atuo. Com total disponibilidade, coloco-me à disposição para colaborar com excelência e alcançar os objetivos do projeto.
Fico à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou detalhar mais sobre minhas habilidades.
Atenciosamente,
Resumo da experiência profissional:
Serviços que ofereço:
Processamento de contas a pagar e receber;
Emissão e controle de notas fiscais;
Gestão e controle financeiro com uso de sistemas ERP;
Atendimento ao cliente (via WhatsApp, chat, e-mail e telefone);
Cobrança e controle de inadimplentes;
Controle e análise de planilhas financeiras;
Realização de pesquisas para suporte a decisões estratégicas.
Experiência e Abordagem: Minha trajetória na área financeira é marcada pela combinação de habilidades técnicas e atenção ao cliente, garantindo não só um controle financeiro eficiente, mas também um atendimento diferenciado. Sou focada em organização, controle e suporte, pilares que considero essenciais para o sucesso de cada projeto.
Vamos conversar sobre seu projeto
Habilidades:
Atendimento Ao Publico
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Marketing Digital
Financeiro
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
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