Sobre mim:
Sou uma pessoa dedicada, que se esforça para completar o que é proposto. Curso administração no 2 período. Falo inglês fluente. Possuo certificado de Cambridge KET
Resumo da experiência profissional:
Trabalhei em um hotel 4 estrelas na Barra da Tijuca no Rio de Janeiro. Resumo: Atendimento a clientes, agências de viagens nacionais e internacionais, execução de reservas on-line em várias OTA’s (Decolar, Booking.com e Expedia) entre outros na área de hotelaria. Emissão de nota carioca, confecção de faturas, controle bancário de faturas, cobrança de comissões às agências de viagens, atendimento bilíngue. Atendimento aos hóspedes do Hotel fisicamente.
Realizações: Durante o período das Olimpíadas, eu coordenei os grupos da Nike e Da TV Alemã (ARD/ZDF).
Realizações: Durante o período das Olimpíadas, eu coordenei os grupos da Nike e Da TV Alemã (ARD/ZDF).
Habilidades:
- Microsoft Office
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Recursos Humanos
