Sou Iury, moro em fortaleza ce, antes de trabalhar nessa área de suporte ao infoprodutor eu trabalhava como auxiliar administrativo em uma faculdade particular. No Início da pandemia fui colocado para fora junto com mais 30 funcionários e em seguida com o avanço do digital na pandemia apareceu essa grande oportunidade de atuar como suporte ao aluno em um curso online e já participei de 10 lançamentos de 3 especialistas diferentes.
Resumo da experiência profissional:
Participei de 45 lançamentos de 3 especialistas ao total.
Meu trabalho é:
* Responder alunos na caixa de e-mail.
* Criar grupos no whatsapp em periodo de lançamento.
* Fazer disparo de mensagens nos grupos de whatsapp.
*Atendimento no whatsapp.
* Liberar módulos das aulas na plataforma Hotmart.
* Programa e-mails no active campagin.
* Tá suporte ao especialista no encontro ao vivo com alunos.
* Liberar as gravações de eventos para os alunos.
*Moderar as publicações de alunos na comunidade do Facebook.
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Decoração
Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Gestão de Mídias Sociais
Assistente Virtual
Outra - Suporte Administrativo
Suporte Técnico
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