Sobre mim:
Trabalho a dois anos como supervisor de Help desk, Com experiência em gestão de
pessoas e de processos. Extremamente organizado, e comprometido com o trabalho com
foco no desenvolvimento das minhas habilidades e crescimento profissional.
pessoas e de processos. Extremamente organizado, e comprometido com o trabalho com
foco no desenvolvimento das minhas habilidades e crescimento profissional.
Resumo da experiência profissional:
Supervisor de Help Desk (Fev 2021 - o momento)
Como Supervisor de Suporte Help-Desk, desenvolvi habilidades valiosas para a carreira em Copyright, como comunicação eficaz, liderança, gerenciamento de tempo, atenção aos detalhes e gestão de qualidade no atendimento. Treinei e desenvolvi equipes, gerenciei escalas e projetos e monitorei sistemas, o que me permitiu detectar problemas e aumentar a satisfação do cliente
Técnico de apoio Help Desk (Nov 2020 - Jan 2021)
Experiência em análise e resolução de problemas e atualização de conhecimentos. Forneci suporte técnico e resolvi problemas para clientes, além de trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para garantir a resolução rápida e eficaz de problemas
Como Supervisor de Suporte Help-Desk, desenvolvi habilidades valiosas para a carreira em Copyright, como comunicação eficaz, liderança, gerenciamento de tempo, atenção aos detalhes e gestão de qualidade no atendimento. Treinei e desenvolvi equipes, gerenciei escalas e projetos e monitorei sistemas, o que me permitiu detectar problemas e aumentar a satisfação do cliente
Técnico de apoio Help Desk (Nov 2020 - Jan 2021)
Experiência em análise e resolução de problemas e atualização de conhecimentos. Forneci suporte técnico e resolvi problemas para clientes, além de trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para garantir a resolução rápida e eficaz de problemas
Habilidades:
- Excel
- Word
- Copywriting
- Redação
- Artigos
- Escrita para Web
- Escrita de Livros
- Facebook ADS
- eBooks
Áreas de interesse:
- Redação
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Planilhas e Relatórios
- Copywriting
