Sobre mim:
Discente no curso de bacharel - ciências contabeis, pela instituição UNIP.
Trabalho na área financeira (BPO) há 10 anos, durante esse tempo consegui alcançar altas conquistas profissionais e trazer cada vez mais notoriedade as empresas em que fiz parte.
Entre as características presentes no meu perfil posso citar: capacidade para solucionar problemas, persistência, capacidade de negociação, flexibilidade, raciocínio lógico.
Experiências;
Administrativo: Atendimento ao público e telefonico, supervisão de pessoal, controle e organização de documentos, resolução de problemas, abertura e fechamento de caixa, auxilio nos setores (departamento pessoal, comercial, estoque).
Fiscal: Controle de entrada e saídas de notas, escrituração de notas (SPED, NFe e CTE), emissão e conferência de devolução, retorno, remessa e bonificação, apuração de guias (GNRE, GUIA DA POBREZA e PIN), faturamento e suporte fiscal.
Financeiro: Controle ao serviço de banco, lançamento de planilha para controle de pagamentos, conciliação bancária, atualização diária do fluxo de pagamento, emissão de relatórios gerenciais, realização de pagamentos diários, alimentação do sistema financeiro, emissão de boletos, Instrução de descontos, baixa no sistema bancário e ERP, envio de segunda via de boleto conforme demanda, registro, gerenciamento, realização de cobranças dos títulos vencidos via telefone, WhatsApp, e-mail; administração por meio de relatórios as cobranças realizadas e a inadimplência da empresa, acompanhamento judiciário, analise de crédito, geração de remessa e retorno bancário, inclusão de títulos no Serasa e Global.
Trabalho na área financeira (BPO) há 10 anos, durante esse tempo consegui alcançar altas conquistas profissionais e trazer cada vez mais notoriedade as empresas em que fiz parte.
Entre as características presentes no meu perfil posso citar: capacidade para solucionar problemas, persistência, capacidade de negociação, flexibilidade, raciocínio lógico.
Experiências;
Administrativo: Atendimento ao público e telefonico, supervisão de pessoal, controle e organização de documentos, resolução de problemas, abertura e fechamento de caixa, auxilio nos setores (departamento pessoal, comercial, estoque).
Fiscal: Controle de entrada e saídas de notas, escrituração de notas (SPED, NFe e CTE), emissão e conferência de devolução, retorno, remessa e bonificação, apuração de guias (GNRE, GUIA DA POBREZA e PIN), faturamento e suporte fiscal.
Financeiro: Controle ao serviço de banco, lançamento de planilha para controle de pagamentos, conciliação bancária, atualização diária do fluxo de pagamento, emissão de relatórios gerenciais, realização de pagamentos diários, alimentação do sistema financeiro, emissão de boletos, Instrução de descontos, baixa no sistema bancário e ERP, envio de segunda via de boleto conforme demanda, registro, gerenciamento, realização de cobranças dos títulos vencidos via telefone, WhatsApp, e-mail; administração por meio de relatórios as cobranças realizadas e a inadimplência da empresa, acompanhamento judiciário, analise de crédito, geração de remessa e retorno bancário, inclusão de títulos no Serasa e Global.
Resumo da experiência profissional:
Secretária 2014 - 2018: Atendimento ao publico, rotinas administrativas; emissão de nota fiscal de serviço, arquivamento, gerir o contas a pagar e receber, conciliação bancária, remessa bancária, revisão de balancetes, supervisão de pessoal, controle de contratos.
Caixa Administrativo 2019 - 2020: Atendimento ao público, controle de entradas e saídas de nota fiscal, recebimento e pagamento, conferência de relatórios, abertura e fechamento de caixa, classificação de CTE, rotina bancária, conferência de e-mail, auxilio no contas a pagar, arquivamento.
Assistente Fiscal 2020 - 2021: Escrituração de notas (SPED, NFE E CTE), emissão e conferência de devolução, retorno, remessa e bonificação, apuração de guias (GNRE, GUIA DA POBREZA e PIN), suporte ao faturamento e cadastro.
Auxiliar Contábil 2021 - 2024: Escrituração de notas fiscais, controle ao serviço de banco; arquivamento, lançamento de planilha para controle de pagamentos, conciliação bancária, conferências de documentos, bancos e despesas, atualização diária do fluxo de pagamento, emissão de relatórios gerenciais, realização de pagamentos diários, alimentação do sistema financeiro, emissão de nota fiscal e boletos, remessa bancária, instrução de descontos e baixas de recebimento, envio de segunda via de boleto conforme demanda. Cobrança: registro, gerenciamento, realização de cobranças dos títulos vencidos via telefone, WhatsApp, e-mail; administração por meio de relatórios as cobranças realizadas e a inadimplência da empresa, acompanhamento judiciário, analise de crédito.
SAC 2023-2034; atendimento ao cliente, via telefone, whats, ifood, goomer e presencial, solução de problemas, acompanhamento de feedeback, entre outros.
Caixa Administrativo 2019 - 2020: Atendimento ao público, controle de entradas e saídas de nota fiscal, recebimento e pagamento, conferência de relatórios, abertura e fechamento de caixa, classificação de CTE, rotina bancária, conferência de e-mail, auxilio no contas a pagar, arquivamento.
Assistente Fiscal 2020 - 2021: Escrituração de notas (SPED, NFE E CTE), emissão e conferência de devolução, retorno, remessa e bonificação, apuração de guias (GNRE, GUIA DA POBREZA e PIN), suporte ao faturamento e cadastro.
Auxiliar Contábil 2021 - 2024: Escrituração de notas fiscais, controle ao serviço de banco; arquivamento, lançamento de planilha para controle de pagamentos, conciliação bancária, conferências de documentos, bancos e despesas, atualização diária do fluxo de pagamento, emissão de relatórios gerenciais, realização de pagamentos diários, alimentação do sistema financeiro, emissão de nota fiscal e boletos, remessa bancária, instrução de descontos e baixas de recebimento, envio de segunda via de boleto conforme demanda. Cobrança: registro, gerenciamento, realização de cobranças dos títulos vencidos via telefone, WhatsApp, e-mail; administração por meio de relatórios as cobranças realizadas e a inadimplência da empresa, acompanhamento judiciário, analise de crédito.
SAC 2023-2034; atendimento ao cliente, via telefone, whats, ifood, goomer e presencial, solução de problemas, acompanhamento de feedeback, entre outros.
Habilidades:
- Análise Financeira
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Microsoft
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Financeiro
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
