Jeferson E.

Coordenador de Processos de Sistemas
Grupo Tecnoet São Paulo, Brasil
Nov 2016 - Atualmente
Sou responsável pela área de Sistemas e Processos, que abrange
desenvolvimento de Sistemas para suporte da operação do Grupo Tecnoset;
gestão e customização do ERP Protheus e suporte para o RM (Sistema de Folha
de Pagamento da Totvs) e suporte a todos os sistemas
Desempenho o papel de gestor de projetos para situações como a implantação do
ERP Protheus em empresas do Grupo e do RM .
Atuo como Product Owner em cenários de implantação de melhorias nos diversos
sistemas do Grupo Tecnoset/
Sou gestor de 8 pessoas.
Gerente de Processos e Suprimentos
Grupo Malca São Paulo, Brasil
Nov 2015 - Out 2016
A minha principal atuação é garantir o fornecimento de suprimentos aos clientes
de Outsourcing de Impressão, através do uso de ferramenta de monitoramento
online do parque de impressoras e planejamento de compra dos consumíveis.
Além desta atribuição, atuei no desenho de processos e implantação de software
de gestão de atendimento
Coordenador de Operações
Photo Brasil São Paulo, Brasil
Mai 2015 - Out 2015
Responsável pelo processo Logístico, cerca de 1500 entregas mensais;
Executei também gerenciamento e planejamento de estoque de matéria prima
produtiva e improdutiva, inclusive com gerenciamento de estoque remoto;
Também era gestor da área de Back Office e da área de Qualidade (atendimento ao
cliente);
Coordenação de 12 colaboradores;
Coordenador de Suprimentos e Processos
Grupo Malca São Paulo, Brasil
Dez 2014 - Mai 2015
A minha principal atuação é garantir o fornecimento de suprimentos aos clientes
de Outsourcing de Impressão, através do uso de ferramenta de monitoramento
online do parque de impressoras e planejamento de compra dos consumíveis
Além desta atribuição, atuei no desenho de processos e implantação de software
de gestão de atendimento
Coordenador de Processos
Simpress São Paulo, Brasil
Mai 2011 - Out 2014
Minha principal atuação foi gerir os Processos da Cia, com o objetivo de garantir a
coesão, sustentabilidade e sinergia entre o modelo de negócio, processos, regras
de negócios e sistemas;
Alocar os investimentos de TI (6 milhões de reais ao ano) dentro de cada diretoria
ou processo, definindo onde direcionar os investimentos;
Desenvolvimento de metodologia própria para análise de processo, com
diagnósticos, AS-IS, TO-BE e gerenciamento da implantação do processo;
Realizar o ROI dos principais projetos da empresa;
Revisão de processos, envolvendo customização sistêmicas ou não, de processos
Comerciais, Financeiros, Logísticos; de Operações e de Serviços com resultados
mensuráveis de aumento de produtividade, redução de custos, minimização de
falhas e melhoria da qualidade do serviço ofertado ao cliente;
Conduzir os principais projetos da empresa, como o desenvolvimento de novas
linhas de negócio como térmicas e BPO
Liderança de diversos comitês multidisciplinares de crise;- Proporcionar o
alinhamento estratégico entre a área de sistemas e áreas de negócios;
Elaboração de propostas de alterações sistêmicas;
Validação do escopo de todos os projetos área de Sistemas para garantir a
aderência com as regras de negócio e processo da Cia;
Coordenação de equipe com 5 analistas de negócio;