Janayna A.

Atuo a 15 anos em Departamento Pessoal, com foco no atendimento aos clientes, folhas de pagamento e apuração de encargos, e-Social, controle de apontamentos, controle de banco de horas, ponto eletrônico, contratos de trabalho, admissão, demissão, homologação, controle do envio de obrigações acessórias, DIRF, pró-labore, RPA, pagamento de PLR, apuração de INSS retido sobre serviços tomados, controle e atualizações de benefícios, atualização de políticas internas e procedimentos, convenções e acordos coletivos. Folha de pagamento de licenciados (auxílio doença, acidente de trabalho, maternidade e paternidade), controle financeiro de valores, lançamentos de valores para desconto e pagamento em folha e rescisão. Atendimento aos funcionários para dúvidas e orientações de afastamento e documentação necessária. Atendimento e apoio às áreas internas, relações sindicais, consultoria interna, jurídico e rescisão.

Possuo experiência com gestão de indicadores, conformidade da ISO 9001. Gestão de equipe, orientação e supervisão da rotina e entrega de processos, avaliação de desempenho e aplicação de feedback em grupo e individual, metodologia EOS. Realização de reuniões e visita a clientes para alinhamento e orientação sobre duvidas, montagem de materiais explicativos para clientes e equipe. Realização de benchmarking com outros bancos para ajuste de procedimentos.