Suporte ao cliente, Social mídia, posicionamento de sites, marketing de conteúdo, marketing digital, suporte via chat, suporte via sms, suporte via Whatsapp.
Como gerente de análise de crédito eu tenho a competência necessária para tomar decisões quando preciso em momentos cruciais e avaliativos e com isso eu consigo chegar quase que sempre a um resultado positivo seja ele financeiro ou estratégico na empresa assim gerando cada vez mais receita.
Com a experiência adquirida na empresas Porto Cred Emprestimos, pude aprender a lidar com clientes via suporte Whatsapp, suporte por email, suporte presencial, assim tenho certeza em ter a competência necessária para atuar no suporte para os clientes da emreoda contratante, sou capaz, determinado em cumprir metas e sempre atinjo resultados através de esforço e trabalho duro.
With the experience acquired at Porto Cred Emprestimos companies, I was able to learn to deal with customers via Whatsapp support, email support, face-to-face support, so I am sure I have the necessary competence to work in support for the clients of the contracting emreoda, I am able, determined to meet goals and always achieve results through effort and hard work.
Resumo da experiência profissional:
Porto Crédito Empréstimos 06/2019 – até o momento Gerente de análise de crédito. Realizar atendimento presencial sempre mostrando a equipe um padrão de atendimento ao cliente, realizar prospecção virtual utilizando as principais mídias sociais Facebook, Google, Instagram, YouTube entre outros, desenvolver um relacionamento com o cliente verificando sua necessidade e assim buscando o melhor produto e serviço para assim ter um melhor atendimento e uma pós venda cativante. Aginak 12/2014 – 05/2019 Consultor de análise de crédito Atendimento e prospecção ao cliente presencial elaboração de atendimento seguindo um padrão de resultado empresarial, prospecção de cliente via telefone atendimento e convite para fechamento em loja, emissão de relatórios de vendas semanais, organização e fechamento de contratos para formalização física e envio ao banco.
Habilidades:
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