Sobre mim:
profissional formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e está cursando Engenharia de Software pela UniCesumar. Atualmente, ela trabalha como Técnica de Suporte na Tedsys e como Analista de Suporte Computacional na GESUAS. Além disso, possui experiência anterior em apoio à gestão administrativa educacional na UNIASSELVI e como Analista de Suporte Técnico na Estácio.
Sua experiência abrange o desenvolvimento de projetos de software como freelancer com foco em Java, além de oferecer suporte técnico com soluções voltadas para otimização de processos e atendimento a usuários. Ela também demonstra interesse em produzir conteúdos voltados para tecnologia, ajudando outros profissionais a se desenvolverem na área de TI.
Competências técnicas incluem ferramentas como CSS, Zendesk, Microsoft SQL Server, possui habilidades em adaptação e comunicação.
Sua experiência abrange o desenvolvimento de projetos de software como freelancer com foco em Java, além de oferecer suporte técnico com soluções voltadas para otimização de processos e atendimento a usuários. Ela também demonstra interesse em produzir conteúdos voltados para tecnologia, ajudando outros profissionais a se desenvolverem na área de TI.
Competências técnicas incluem ferramentas como CSS, Zendesk, Microsoft SQL Server, possui habilidades em adaptação e comunicação.
Resumo da experiência profissional:
Sou uma profissional com mais de 5 anos de experiência na área de suporte técnico, análise de sistemas e análise de suporte, atuando com ERP, PDV, sistemas web e plataformas educacionais. Possuo forte expertise em atendimento técnico, criação de projetos de software e gestão administrativa. Minha formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Engenharia de Software, aliada à prática em programação e análise de dados, me permite oferecer soluções tecnológicas eficientes e focadas em resultados, sempre buscando otimizar processos e melhorar a experiência dos usuários.
Habilidades:
- Análise de Projetos
- Análise de Sistemas
- Boa Escrita
- Comunicação Digital
- Edição de Vídeo
- Gerenciamento de Projetos
- Java
- Marketing Digital
- Suporte ao Cilente
- Suporte Desktop
Áreas de interesse:
- Desenvolvimento Web
- Teste de Software
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Transcrição
