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Hugo P.

(5.0 - 10 avaliações)

Projetos concluídos: 9 | Recomendações: 10 | Registrado desde: 13/06/2016

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Projetos (Aguardando Propostas):

  • Desenvolvimento de chatbot para WhatsApp com IA

    Outra - Web, Mobile & Software | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 16

    Convite para freelancers – automação de atendimento via WhatsApp com IA.

    Busco profissionais para desenvolver um chatbot para WhatsApp utilizando OpenAI, integrado ao sistema Trier (farmácias e drogarias) via API aberta.

    O chatbot deve:
    - Atender clientes automaticamente via WhatsApp;
    - Consultar preços, estoques, descontos;
    - Conduzir negociação e atendimento, registrar pedidos, negociar descontos e organizar entregas;
    - Enviar foto do produto se requisitado (imagens disponíveis no site farmaciadoguita.com.br, que é integrado ao Trier também; a API pode buscar lá);
    - Informar um atendente humano que há uma nova entrega a fazer (enviar mensagem e/ou e-mail);
    - Chamar o atendente humano se não conseguir conduzir corretamente a conversa;
    - Entender detalhes sobre o nome dos produtos, ex: POM é pomada, PRES é preservativo, FR é fralda, e assim por diante (alguns itens estão nomeados assim no sistema Trier);
    - Lançar pré-vendas no sistema Trier;
    - Consultar saldo por API no programa de fidelidade (Marka, possui API);
    - Subir informação da compra para o sistema de fidelidade (Marka, possui API).

    Devido à restrição da API do Trier, a consulta textual de produtos não é possível, pois a API exibe os itens de forma paginada. Então, é necessário construir uma estrutura intermediária, um banco de dados com preços, nomes e descontos, que se atualiza diariamente, acessível à pesquisa por texto do agente de IA.

    Será necessário também oferecer suporte contínuo com contrato mensal.

    Interessados, enviem proposta com portfólio, prazo e valor.

    Habilidades desejadas: Chatbot, Inteligência Artificial e Integração.

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