Sobre mim:
Atualmente trabalhando como recepcionista de hotel, tenho experiencia em atendimento ao cliente online (via chat, e-mail, telefone) e presencial. Também tenho experiencia em gerenciamento de reservas, envio de orçamento, organização de ambiente de trabalho. Backup e formatação de desktops e notebooks, instalação e configuração de sistemas operacionais, gerenciamento de pessoal e estoque
Resumo da experiência profissional:
Empresa: HS Hotel
Cargo: Recepcionista
Atividades: Recepcionista, realizando reservas, atendimento ao cliente, gerenciamento de e-mail, recebendo pagamentos e ajudando na satisfação do cliente.
Periodo: 28/06/2024 a ATUAL
Empresa: Restaurante Yutakana Sushi
Cargo: Atendente e ajudante geral
Atividades: Atendimento ao cliente (chat e presencial), empacotador, auxiliar de gerencia e estoquista.
Periodo: 15/09/2023 a 23/05/2024
Empresa: Eletronica RTG
Cargo: Atendente e assistencia Tecnica
Atividades: Técnico, realizando manutenções e consertos, atendimento ao cliente
Periodo: 21/12/2015 a 14/09/2023
Cargo: Recepcionista
Atividades: Recepcionista, realizando reservas, atendimento ao cliente, gerenciamento de e-mail, recebendo pagamentos e ajudando na satisfação do cliente.
Periodo: 28/06/2024 a ATUAL
Empresa: Restaurante Yutakana Sushi
Cargo: Atendente e ajudante geral
Atividades: Atendimento ao cliente (chat e presencial), empacotador, auxiliar de gerencia e estoquista.
Periodo: 15/09/2023 a 23/05/2024
Empresa: Eletronica RTG
Cargo: Atendente e assistencia Tecnica
Atividades: Técnico, realizando manutenções e consertos, atendimento ao cliente
Periodo: 21/12/2015 a 14/09/2023
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Espanhol
- Gerenciamento de Email
- Inglês Avançado
- Suporte por Telefone
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Relações Públicas
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
