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Gustavo V.

Suporte administrativo especializado em lojas online

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Ranking: 553033 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 11/07/2019

Sobre mim:

Estou a disposição para realizar qualquer trabalho que você necessite com qualidade e tempo recorde.

Resumo da experiência profissional:

Tenho experiência prática nas áreas de administração e gestão de e-commerce, com foco na otimização de operações, controle de estoque, análise de métricas de vendas, e suporte ao atendimento ao cliente. Também atuei como Analista de Backoffice, realizando atividades administrativas, processamento de pedidos, geração de relatórios e melhorias de processos internos.

Atualmente, estou cursando Engenharia da Computação, o que me permite expandir minhas competências técnicas e inovar na gestão de processos e soluções.

Experiência Profissional

Gestor de E-commerce (Outubro de 2020 - Fevereiro de 2023)
Responsável pela gestão das operações de e-commerce, controle de estoque, atendimento ao cliente, análise de vendas, campanhas promocionais e parceria com fornecedores.

Analista de Backoffice (Janeiro de 2024 - Junho de 2024)
Atuei com a gestão de processos administrativos, suporte a operações, processamento de pedidos, elaboração de relatórios e melhoria de processos internos.

Formação Acadêmica

Descomplica – Engenharia da Computação (Início: Junho de 2024 | Conclusão prevista: Junho de 2028)
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia – Ensino Médio Completo (2019)
Certificados e Cursos

Microsoft Excel 2016 – Intermediário (Fundação Bradesco)
Contabilidade Empresarial (Fundação Bradesco)
Portaria e Controlador de Acesso (Grupo Intra EAD)
Habilidades

Programação: C#
Ferramentas: Git, SQL, Excel (Intermediário)
Gestão de E-commerce, Processos Administrativos, Análise de Dados
Comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em equipe
Procuro uma oportunidade onde possa aplicar minhas habilidades de gestão e contribuir com inovação, eficiência e melhoria contínua dos processos.

Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • Contratos
  • Excel
  • Inglês
  • Word

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Outra - Suporte Administrativo
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