Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência prática nas áreas de administração e gestão de e-commerce, com foco na otimização de operações, controle de estoque, análise de métricas de vendas, e suporte ao atendimento ao cliente. Também atuei como Analista de Backoffice, realizando atividades administrativas, processamento de pedidos, geração de relatórios e melhorias de processos internos.
Atualmente, estou cursando Engenharia da Computação, o que me permite expandir minhas competências técnicas e inovar na gestão de processos e soluções.
Experiência Profissional
Gestor de E-commerce (Outubro de 2020 - Fevereiro de 2023)
Responsável pela gestão das operações de e-commerce, controle de estoque, atendimento ao cliente, análise de vendas, campanhas promocionais e parceria com fornecedores.
Analista de Backoffice (Janeiro de 2024 - Junho de 2024)
Atuei com a gestão de processos administrativos, suporte a operações, processamento de pedidos, elaboração de relatórios e melhoria de processos internos.
Formação Acadêmica
Descomplica – Engenharia da Computação (Início: Junho de 2024 | Conclusão prevista: Junho de 2028)
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia – Ensino Médio Completo (2019)
Certificados e Cursos
Microsoft Excel 2016 – Intermediário (Fundação Bradesco)
Contabilidade Empresarial (Fundação Bradesco)
Portaria e Controlador de Acesso (Grupo Intra EAD)
Habilidades
Programação: C#
Ferramentas: Git, SQL, Excel (Intermediário)
Gestão de E-commerce, Processos Administrativos, Análise de Dados
Comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em equipe
Procuro uma oportunidade onde possa aplicar minhas habilidades de gestão e contribuir com inovação, eficiência e melhoria contínua dos processos.