Sobre mim:
Olá, meu nome é Giovanna Ferreira Bissoli.
Sou esposa e mãe da encantadora Clara, e minha trajetória profissional é pautada pela paixão e dedicação à gestão. Formada em Administração de Empresas pela ESPM e com uma especialização em Gestão de Negócios, busco continuamente o aprimoramento das minhas habilidades e conhecimentos. Possuo certificação Green Belt, o que complementa minha formação e experiência na área.
Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de atuar em diversos setores e áreas, sempre com o compromisso de promover a transparência dos dados e apoiar o desenvolvimento de projetos. Meu objetivo constante é evoluir profissionalmente, contribuindo de maneira significativa para o sucesso e resultados da empresa onde estou envolvida.
Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para crescer, tanto no aspecto profissional quanto pessoal, e acredito que a excelência na gestão é o caminho para alcançar esses objetivos.
Sou esposa e mãe da encantadora Clara, e minha trajetória profissional é pautada pela paixão e dedicação à gestão. Formada em Administração de Empresas pela ESPM e com uma especialização em Gestão de Negócios, busco continuamente o aprimoramento das minhas habilidades e conhecimentos. Possuo certificação Green Belt, o que complementa minha formação e experiência na área.
Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de atuar em diversos setores e áreas, sempre com o compromisso de promover a transparência dos dados e apoiar o desenvolvimento de projetos. Meu objetivo constante é evoluir profissionalmente, contribuindo de maneira significativa para o sucesso e resultados da empresa onde estou envolvida.
Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para crescer, tanto no aspecto profissional quanto pessoal, e acredito que a excelência na gestão é o caminho para alcançar esses objetivos.
Resumo da experiência profissional:
Formação Acadêmica
MBA Gestão de Negócios e Pessoas - Descomplica
Administração - ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing)
Histórico Profissional
Assistente Administrativo – Atualmente
Senai Jundiaí
Responsável pela escrituração dos cursos da FIC - Formação Inicial e Continuada, apoio administrativo e coordenação.
Assistente Administrativo -
Canais Digitais - Alpargatas S.A.
Responsável pelo fluxo Câmara de Compensação Financeira – CCF, processo de repasse de pagamentos dos Canais Digitais aos franqueados da companhia. Ponto de apoio para as tratativas dos pedidos Omnichannel no SAP. Atuação em projetos de melhoria dos processos na área.
Estagiário de Pós-Graduação -
Sustentabilidade Corporativa - Alpargatas S.A.
Apoio nas principais demandas ESG. Responsável pela estruturação do procedimento operacional da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS). Ponto focal na elaboração de workshop para liderança e auxílio no desenvolvimento do Relatório Anual de Sustentabilidade. Além de ser responsável pela criação de relatórios orçamentários e apoio jurídico.
Trainee -
Área de Tecnologia - Grant Thornton Brasil
Responsável por projetos de transformação digital em diversos setores, oferecendo soluções inovadoras por meio de serviços tecnológicos como: Robotic Process Automation (RPA), Optical Character Recognition (OCR), Unidade de Resposta Audível (URA), etc. Atuei como Product Owner e Scrum Master na gestão de projetos e processos multidisciplinares.
Estagiária -
Área de Logística - Natura Cosméticos
Apoio no processo de distribuição de produto acabado (PA) para os Centros de Distribuição de todo o Brasil. Responsável pela elaboração KPI para acompanhamento do processo de escoamento dos Centros de Distribuição e atualização das ferramentas de planejamento de abastecimento.
Experiência Extras
Projeto de Green Belt - FM2S e Alpargatas
Revisão e Elaboração de Processo - Política Nacional de Resíduos Sólidos
Responsável pela reestruturação da coleta de informações para o gerenciamento de resíduos da companhia e cumprimento da PNRS. Desenvolvimento da documentação procedimental para a companhia e a criação de um Power BI para análise das informações.
Pesquisadora - Iniciação Científica
ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
Respondi pelo desenvolvimento de projeto para investigar a implementação do conceito da Análise do Ciclo de Vida do Produto - conceito da ISO 14.000, por meio do estudo de caso múltiplos com empresas líderes - Natura, O Boticário e Avon.
Aperfeiçoamento
Scrum Foundation Professional Certificate, 2020
SAP
Power BI
Pacote Office: Avançado
MBA Gestão de Negócios e Pessoas - Descomplica
Administração - ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing)
Histórico Profissional
Assistente Administrativo – Atualmente
Senai Jundiaí
Responsável pela escrituração dos cursos da FIC - Formação Inicial e Continuada, apoio administrativo e coordenação.
Assistente Administrativo -
Canais Digitais - Alpargatas S.A.
Responsável pelo fluxo Câmara de Compensação Financeira – CCF, processo de repasse de pagamentos dos Canais Digitais aos franqueados da companhia. Ponto de apoio para as tratativas dos pedidos Omnichannel no SAP. Atuação em projetos de melhoria dos processos na área.
Estagiário de Pós-Graduação -
Sustentabilidade Corporativa - Alpargatas S.A.
Apoio nas principais demandas ESG. Responsável pela estruturação do procedimento operacional da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS). Ponto focal na elaboração de workshop para liderança e auxílio no desenvolvimento do Relatório Anual de Sustentabilidade. Além de ser responsável pela criação de relatórios orçamentários e apoio jurídico.
Trainee -
Área de Tecnologia - Grant Thornton Brasil
Responsável por projetos de transformação digital em diversos setores, oferecendo soluções inovadoras por meio de serviços tecnológicos como: Robotic Process Automation (RPA), Optical Character Recognition (OCR), Unidade de Resposta Audível (URA), etc. Atuei como Product Owner e Scrum Master na gestão de projetos e processos multidisciplinares.
Estagiária -
Área de Logística - Natura Cosméticos
Apoio no processo de distribuição de produto acabado (PA) para os Centros de Distribuição de todo o Brasil. Responsável pela elaboração KPI para acompanhamento do processo de escoamento dos Centros de Distribuição e atualização das ferramentas de planejamento de abastecimento.
Experiência Extras
Projeto de Green Belt - FM2S e Alpargatas
Revisão e Elaboração de Processo - Política Nacional de Resíduos Sólidos
Responsável pela reestruturação da coleta de informações para o gerenciamento de resíduos da companhia e cumprimento da PNRS. Desenvolvimento da documentação procedimental para a companhia e a criação de um Power BI para análise das informações.
Pesquisadora - Iniciação Científica
ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
Respondi pelo desenvolvimento de projeto para investigar a implementação do conceito da Análise do Ciclo de Vida do Produto - conceito da ISO 14.000, por meio do estudo de caso múltiplos com empresas líderes - Natura, O Boticário e Avon.
Aperfeiçoamento
Scrum Foundation Professional Certificate, 2020
SAP
Power BI
Pacote Office: Avançado
Habilidades:
- Análise de Projetos
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Power BI
- Powerpoint
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Gestão de Projetos
- Transcrição
