Gerusa A.
Gestão Comercial
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Ranking: 25519 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 17/04/2025
Sobre mim:
Estou iniciando no mercado digital e buscando oportunidadespara desenvolver minhas habilidades (Backoffice | Customer Service | Vendas Internas | CX customer experience).
Resumo da experiência profissional:
• Profissional sênior da estrutura de Gestão Comercial (Backoffice | Customer Service | Vendas Internas | CX customer experience), carreira consolidada em empresas dos segmentos de Energia Limpa, Cosméticos, Medical Device, Químico e Prestação de Serviço de médio a grande porte, nacional e multinacional.
• Vivência prática para pleno suporte técnico/administrativo à Gerência e Equipe Comercial em campo e nas operações de Customer Service e suas interações internas (demais áreas).
• Experiência em análises de concessão de crédito à Vendas e Pós-vendas.
• Especialidade em análise de minutas contratuais, concessão de crédito em vendas/pós-vendas.
• Sistemas/Metodologias: Office, ERP-Phoenix, Salesforce, Apps específicos (Solparprime, DocuSign), Ever Web, OwnCloud, Template Track.
• Vivência prática para pleno suporte técnico/administrativo à Gerência e Equipe Comercial em campo e nas operações de Customer Service e suas interações internas (demais áreas).
• Experiência em análises de concessão de crédito à Vendas e Pós-vendas.
• Especialidade em análise de minutas contratuais, concessão de crédito em vendas/pós-vendas.
• Sistemas/Metodologias: Office, ERP-Phoenix, Salesforce, Apps específicos (Solparprime, DocuSign), Ever Web, OwnCloud, Template Track.
Habilidades:
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Coordenação
- Vendas Internas
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Pesquisa Online
- Transcrição
