Sobre mim:
Olá, tenho 20 anos e estou em busca de uma oportunidade mais voltara para a área administrativa. Tenho habilidade em análise de dados através do sistema CRM e rotina em atividades administrativas. Também possuo escuta e comunicação ativa e atualmente estou cursando Tecnologia em Secretariado na Fatec.
Resumo da experiência profissional:
Minha última experiência profissional foi como atendente ao lojista. Eu prestava suporte a gerentes, supervisores e promotores através do atendimento telefônico. A rotina era auxiliar em informações do cadastro de clientes e verificação de biometria de cartões. Eu também criava e desbloqueava usuários dos colaboradores. Além do atendimento telefônico, eu fazia as mesmas atividades através das solicitações no e-mail.
Anterior a essa, na mesma empresa, trabalhei como Jovem Aprendiz Administrativo. A rotina era monitorar atendimentos telefônicos e preencher o checklist com as notas. Além de preencher, também criava planilhas e atas básicas, e ainda realizava apresentações de slides no Jovem Aprendiz. Por fim, também respondia à solicitações através do e-mail.
Anterior a essa, na mesma empresa, trabalhei como Jovem Aprendiz Administrativo. A rotina era monitorar atendimentos telefônicos e preencher o checklist com as notas. Além de preencher, também criava planilhas e atas básicas, e ainda realizava apresentações de slides no Jovem Aprendiz. Por fim, também respondia à solicitações através do e-mail.
Habilidades:
- Análise de Dados
- Escuta Ativa
- Excel
- Microsoft Outlook
- Powerpoint
- Word
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Pesquisa Online
- Transcrição
