• Graduanda em Pedagogia pela UNIRIO. • Técnico administrativo pelo SENAC. • Pacote office intermediário. • Comunicação e atendimento ao cliente. • Textos, resenhas e conteúdos para blogs. • Planejamento de aulas. • Reforço Escolar.
Resumo da experiência profissional:
Minha trajetória acadêmica e profissional está fortemente vinculada à área da educação, atuando em acompanhamento pedagógico, planejamento de aulas, oficinas de arte, alfabetização e letramento, além de reforço escolar (aulas particulares).
Tenho ampla experiência em atendimento ao cliente, tanto para pessoa física quanto jurídica, com foco em retenção, vendas, pós-vendas e resolução de problemas, adquirida ao longo de seis anos no setor de call center. Além disso, possuo habilidades em gestão de planilhas, comunicação corporativa (redação de e-mails) e execução de demandas administrativas.
Paralelamente, atuo como redatora de textos e resenhas para blogs, principalmente sobre temas ligados à arte, literatura, cinema e séries. No entanto, sou apaixonada por novos desafios e estou sempre aberta a explorar novas oportunidades e áreas de conhecimento.
Habilidades:
Excel
Powerpoint
Word
Boa Escrita
Escrita Criativa
Escrita de Livros
Planejamento
Redação de Blogs
Atendimento ao Cliente
Comunicação Digital
Áreas de interesse:
Redação
Outra - Atendimento ao Consumidor
Pesquisa Online
Corretor
Escrita & Conteúdo
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