Profissional com pós-graduação e ampla experiência em atendimento ao cliente, tanto presencial quanto virtual. Possuo habilidades sólidas em comunicação e expertise em resolução de problemas, sempre buscando proporcionar a melhor experiência ao cliente. Estou aberta a novas oportunidades de trabalho onde possa aplicar e expandir minhas competências. Aguardado seu contato e bons negócios.
Resumo da experiência profissional:
Atuo como bancária, realizando a venda de produtos e serviços. Já trabalhei com recuperação de crédito, utilizando técnicas de negociação. Também exerci a função de Gerente de Mídias Sociais, sendo responsável por atualizar, monitorar e gerar conteúdo para as páginas oficiais da loja, interagir e captar novos seguidores, além de realizar atendimento e vendas via WhatsApp. Sempre atuei ativamente no atendimento ao cliente.
Habilidades:
Assistente Virtual
Atendimento ao Cliente
Boa Escrita
Comunicação Digital
Negociação
Suporte ao Cilente
Suporte Técnico
Tradução
Vendas
Áreas de interesse:
Inglês
Atendimento ao Consumidor
Gestão de Mídias Sociais
Assistente Virtual
Engenharia Civil
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