Sou Gabriel, tenho 23 anos, formado em administração e pós graduado em MBA em Gestão de Negócios.
Resumo da experiência profissional:
Responsável pelo atendimento dos clientes SEST, através da organização das agendas de atendimento, marcando e desmarcando consultas; responsável pelo atendimento dos clientes SENAT, através da venda e matrícula de cursos de qualificação profissional; apoio ao coordenador administrativo financeiro em atividades operacionais.
Auxilio nos serviços de aquisição, classificação, organização, conservação e guarda de livros, revistas e jornais na biblioteca, utilizando regras de controle de entrada e saída; Atendimento, cadastro de usuários e prestação de orientações ao cliente.
Acolhimento e orientação aos alunos a respeito dos serviços educacionais oferecidos; Controle de faltas e orientação aos alunos no decorrer do curso; Controle de estoque dos materiais didáticas; Organização dos materiais para abertura de eventos e cursos; Lançamento das avaliações de reação.
Atendimento da comunidade escolar, prestando informações e orientações; Controle, registro, expedição e guarda da documentação relativa à vida escolar dos alunos; recebimento, conferência e emissão dos documentos escolares; Homologação dos processos de encerramento de cursos de formação inicial e continuada e nível técnico.
Habilidades:
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Comunicação Externa
Comunicação Interna
Excel
Powerpoint
Vendas
Word
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Apresentação
Logotipos
Recursos Humanos
Suporte Técnico
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