Tenho 25 anos de experiência em relacionamento com clientes, seja interno ou externo. Ao longo destes anos passei por diversos setores: varejo, bancário, cobrança e telefonia. Em todos eles eu pude contribuir em melhoria de processos através de automações com macro em Excel ou desenvolvimento de procedures para automação via ERP. Me tornei um profissional na área de tecnologia da informação que detém conhecimento para desenvolver soluções técnicas (códigos fontes, stored procedures, etc) e também tenho habilidades para um bom relacionamento com clientes, facilitando o entendimento do negócio e necessidade, podendo orientá-lo em como utilizar um software recém adquirido para a sua empresa e com isso melhorar o seu desempenho no mercado. Sou autodidata e por isso tenho facilidade em aprender através de cursos online que requerem disciplina, determinação e dedicação, acredito que todo conhecimento é válido e que o aprendizado nunca acaba.
Resumo da experiência profissional:
Sou formado em Analise e Desenvolvimento de Sistemas, trabalho em uma empresa privada na área de Help Desk, tenho conhecimento avançado em Excel, faço macros com ou sem conexões a sites ou banco de dados. Hoje trabalho com banco de dados Oracle, mas tenho conhecimento em SQL Server e My SQL. Estarei a disposição para novos projetos e ficarei feliz em poder ajudar de alguma forma.
Trabalhos:
Dashboard com macro
Nenhuma descrição informadaControle de envios de informações, com monitoramento de prazos, devoluções, pendencias e gráfico para mostrar dados.
Inclui também um botão para obter relatórios específicos.
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Habilidades:
Banco de Dados Oracle
Excel VBA
MySQL
SQL Server
Áreas de interesse:
Banco de Dados
Desenvolvimento Desktop
Teste de Software
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
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