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Felippe De L.

(5.0 - 3 avaliações)

Projetos concluídos: 3 | Recomendações: 3 | Registrado desde: 04/06/2024

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Projetos (Aguardando Propostas):

  • Atendimento ao cliente - Sucesso do cliente

    Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 110

    O que você vai fazer:

    - Acompanhar o ciclo de vida do cliente, do onboarding ao sucesso contínuo.
    - Oferecer treinamentos e suporte personalizado para que o cliente utilize ao máximo nosso produto/serviço.
    - Resolver problemas com agilidade e sugerir melhorias proativas.
    - Monitorar métricas de sucesso como NPS, retenção e churn, garantindo que nossos clientes estejam sempre satisfeitos.
    - Trabalhar de perto com outras equipes, como Vendas e Produto, para alinhar estratégias e garantir uma experiência única para nossos clientes.

    Quem estamos procurando:

    Alguém que tenha habilidades excepcionais de comunicação e que saiba ouvir e entender as necessidades do cliente.
    Experiência prévia em Sucesso do Cliente ou áreas relacionadas.
    Capacidade de gerenciar múltiplos clientes simultaneamente e criar planos de ação para o sucesso.

    Jornada: Manhã/Tarde
    Período: 30 dias
    Início: Imediato
  • Venda de infoprodutos

    Comercial | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 28

    Passando aqui para falar de uma oportunidade para pegar um trabalho pontual de 1 mês.

    Trabalho: Atendimento comercial de vendas para pessoas que já têm interesse no produto que está sendo oferecido.

    Envie seu orçamento para o período e descreva sua experiência na área.

    Disponibilidade para treinamentos, fluxo de trabalho diurno e noturno, acompanhamento de lives, acompanhamento em CRM e Chat Guru.
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