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Felippe

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Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 11/11/2024

Projetos (Aguardando Propostas):

  • Gerenciamento e otimização de reservas de acomodação de temporada

    Planilhas e Relatórios | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 7

    Procuro um profissional experiente em gerenciamento de propriedade de temporada para organizar as reservas de múltiplas plataformas, que acabaram sendo duplicadas.

    As tarefas incluem:

    1. Coletar e consolidar todas as reservas do Airbnb, Booking, VRBO e outras plataformas em uma planilha Excel abrangente.

    2. Identificar e analisar reservas cruzadas (mesma propriedade reservada na mesma data em diferentes plataformas).

    3. Determinar a combinação ideal de reservas para maximizar a lucratividade, considerando preços, taxas e políticas de cancelamento que foram definidas em cada plataforma.

    4. Desenvolver um plano estratégico para gerenciar os cancelamentos necessários, incluindo um protocolo de comunicação eficaz com os clientes afetados.

    5. Propor soluções de longo prazo para prevenir conflitos de reservas futuros e otimizar a gestão de múltiplos canais.

    Requisitos:

    - Experiência comprovada em gerenciamento de propriedades nas plataformas.

    - Domínio avançado de Excel, incluindo análise de dados.

    - Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.

    - Capacidade de trabalhar com confidencialidade e integridade, pois será concedido acesso temporário às contas das plataformas de reserva.

    O profissional selecionado deverá assinar um acordo de confidencialidade antes de iniciar o projeto.

    Favor incluir na proposta sua experiência relevante e abordagem para este desafio.

    Habilidades desejadas: Excel, Atendimento ao Cliente, Solução de Problemas e Airbnb.

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