Sobre mim:
Olá!
Meu nome é Viviane, sou especialista em Ecommerce e atuo na área a mais de oito anos.
Sempre trabalhei com vendas tanto B2B quanto B2C, e ao longo da minha carreira, me especializei em E-commerce atuando diretamente tanto nas configurações iniciais, quanto em planejamento, estratégias, cadastros, integrações, migração de plataforma, finanças, logística, enfim, tudo que envolve esse mercado.
Atualmente atendo empresas ajudando na melhoria dos processos do ecommerce e também na implementação, migração de plataforma, migração de ERP, criação de loja do zero entre várias outras demandas.
Meu trabalho vai além de deixar a sua loja da forma que você precisa, eu apoio em outras frentes desde dicas de processos até faturamento, melhoria e economia de recursos, tudo pensado para deixar sua operação produtiva e eficiente.
Resumo da experiência profissional:
Sempre estive envolvida na área de Vendas, atendimento, Marketing e E-commerce. Criei um E-commerce do Zero no meu ultimo trabalho, gerenciando com a agência toda a parte de design, procedimentos, redes sociais, planejamento de produto e operações! Essa experiência me trouxe muitas oportunidades, como por exemplo dar consultoria de Ecommerce para empresas.
Tenho conhecimento amplo em plataformas como a Tray, Vtex, Bling e Marketplaces.
Há 2 anos atuo principalmente atendendo outras empresas de Ecommerce, trabalhando demandas desde Cadastros, integrações até tarefas mais complexas, além de gestão, estratégias entre outros.
Trabalho há 10 anos com o Bling, por isso me tornei especialista na plataforma, ajudando outras empresas que precisam de apoio. Desde o inicio da minha jornada no E-commerce, atuo diretamente na gestão dos Marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Dafiti, Netshoes, Shopee, Leroy e Carrefour.
Conheço e utilizo o Excel diariamente, fazendo planilhas com Tabela dinâmica e usando fórmulas.
Sempre utilizei ferramentas como Outlook, calendário, CRM (em planilha), PPT, Canva entre outros, extraindo sempre o melhor delas.
Desenvolvi ao longo do caminho habilidades de Auto-Gestão além de sempre procurar por soluções seja qual for o nível de complexidade do desafio.