Sobre mim:
Graduada em Gestão Comercial e Gestão de Recursos Humanos, sou apaixonada por escrever e por tarefas administrativas em geral. Estudante de Marketing Digital e Copy. Possuo vasta experiência em elaboração e revisão de contratos e aditivos contratuais e tarefas analíticas como relatórios diversos e Dashboards em Excel. Experiência de oito anos na área comercial e atendimento ao cliente. Atuo como freelancer escrevendo artigos para blogs e trabalhos acadêmicos diversos como monografia e TCC
Resumo da experiência profissional:
Experiência de dois anos como auxiliar comercial em distribuidora de tecidos.
Dois anos atuando em prospecção ativa e vendas de empréstimos consignado.
Quatro anos de vivência na área administrativa e comercial de franqueadora, passando desde a elaboração de contrato de franquia, até à venda, suporte e backoffice auxiliando a diretoria comercial em planejamento estratégico, planos de ação, padronização de processos, atas de reunião e elaboração de ferramentas comerciais.
Dois anos atuando em prospecção ativa e vendas de empréstimos consignado.
Quatro anos de vivência na área administrativa e comercial de franqueadora, passando desde a elaboração de contrato de franquia, até à venda, suporte e backoffice auxiliando a diretoria comercial em planejamento estratégico, planos de ação, padronização de processos, atas de reunião e elaboração de ferramentas comerciais.
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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6 Artigos Sobre Maquininhas do Pagseguro
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5.0 mai. 2020 - mai. 2020
Trabalhos:
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Fluxograma de ProcessosFluxograma padrão de processo de captação de lead até venda de franquia. Elaborado para o setor de expansão de franquias. -
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Estruturação de processo de trabalhoEstruturação básica de processo de trabalho de agente de atendimento. Etapas básicas da função, funil de vendas e e-mail padrão a ser utilizado. Toda a estrutura foi elaborada por mim, inclusive a apresentação.
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Artigo CientíficoArtigo científico elaborado para conclusão de curso superior em Gestão Comercial.
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Habilidades:
- Administração
- Agilidade
- Análise de Métricas
- Boa Escrita
- Comunicação Corporativa
- Excel
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
