Oi! Sou a Esther, tenho 23 anos e estudo Comunicação e Marketing. Adoro contar histórias e conectar pessoas às marcas, por isso me envolvi com Copywriting e Redação. Já trabalhei criando conteúdos que não só informam, mas também fazem o coração bater mais forte.
Além disso, tenho experiência em análises comerciais e em entender a experiência do cliente, sempre buscando maneiras de tornar tudo mais incrível para quem interage com as marcas. Estou sempre aberta a novos desafios e aprendizados. Vamos nos conectar!
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência como analista comercial de experiência do cliente no Itaú, na Stone e no PagBank, onde trabalhei para melhorar a satisfação dos clientes e otimizar processos. Depois, transitei para a área de Copywriting na C2S, desenvolvendo conteúdos persuasivos para comunicar a proposta de valor da empresa.
Habilidades:
Copywriting
CRM
Escrita Criativa
Experiência do Cliente
Áreas de interesse:
Roteiro
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Gestão de Mídias Sociais
Copywriting
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