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Estela M.

Analista de Relacionamento ao Cliente

(5.0 - 2 avaliações)

Ranking: 11339 | Projetos concluídos: 2 | Recomendações: 2 | Registrado desde: 01/03/2021

Sobre mim:

Comecei minha carreira a mais de 20 anos na área de Atendimento Corporativo, sou Bacharel em Publicidade, com fortes habilidades em análise e melhoria de processos.

Resumo da experiência profissional:

Conduzir e preparar treinamentos com foco na qualidade do atendimento comercial e suporte;
Elaborar conteúdos em Redes Sociais (Instagram, Facebook, Linkedin)
Elaborar Currículos e avaliar as potencialidades do candidato;
Monitoria SAC, Relatórios e Feedbacks para Liderança, garantindo uma análise para contribuir que o NPS se torne satisfatório;
Domínio em digitação de conteúdos;
Empatia, colaboração e flexibilidade.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Cancelado
Prospectar lojas para Aplicativo de Celular

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5.0 jun. 2021 - jul. 2021
Prospectar lojas para Aplicativo de Celular

"Excelente profissional, dedicada, comprometida, entregou além do combinado!"

5.0 jun. 2021 - jun. 2021

Trabalhos:

VÍDEOS NO FEED E STORIES

Nenhuma descrição informada VÍDEOS COM ANIMAÇÕES

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STORIES PERSONAL ORGANIZER

Nenhuma descrição informada Quarto de bebê

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POSTS PARA INSTAGRAM

Nenhuma descrição informada Análise de nicho de mercado, paleta de cores, acompanhamento do trabalho com vídeos, Reels e IGTV no Instagram.

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