Sobre mim:
Sou graduada em Administração de Empresas, MBA Coaching e Liderança para Gestão de Pessoas, Especialista em Varejo Físico e Online pela USP e Mentoring pela Live University.
Resumo da experiência profissional:
Mais de 25 anos de experiência com comercial, marketing online, inteligência de negócios e CRM: planejamento de conteúdo, funil de vendas e estratégias digitais para clientes dos segmentos imobiliário, educação, telefonia, finanças e varejo, no formato B2B, B2C e B2B2C;
- Gestão de equipes e treinamento de times com foco no desenvolvimento de suas habilidades comportamentais/técnicas e crescimento em suas carreiras;
- Processos e procedimentos para organizar demandas e prioridades, criar rotinas, aumentar a produtividade, eficiência e gestão do tempo;
- Aumento da base de clientes 238% em empresa de educação, durante 1 ano que estive à frente da área de Inteligência de Negócios e CRM, resultado atingido por meio do alinhamento de estratégias de negócios, organização de tarefas e testes com novos públicos;
- Crescimento de 583% na entrada de novos clientes B2B, em empresa de serviços financeiros, com implementação de estratégia de CRM, processos estruturados e jornada do cliente end to end. Esse crescimento ocasionou o Break-Even do negócio e proporcionou iniciarmos a etapa de escala.
- Relacionamento próximo com os principais parceiros de grandes contas nacionais;
- Apresentações de fechamento com análises de negócio, mídia e insights para próximos passos;
- Google Ads, Facebook Ads, Google Data Studio, Hubspot, Mix Panel, Salesforce e Power BI.
- Gestão de equipes e treinamento de times com foco no desenvolvimento de suas habilidades comportamentais/técnicas e crescimento em suas carreiras;
- Processos e procedimentos para organizar demandas e prioridades, criar rotinas, aumentar a produtividade, eficiência e gestão do tempo;
- Aumento da base de clientes 238% em empresa de educação, durante 1 ano que estive à frente da área de Inteligência de Negócios e CRM, resultado atingido por meio do alinhamento de estratégias de negócios, organização de tarefas e testes com novos públicos;
- Crescimento de 583% na entrada de novos clientes B2B, em empresa de serviços financeiros, com implementação de estratégia de CRM, processos estruturados e jornada do cliente end to end. Esse crescimento ocasionou o Break-Even do negócio e proporcionou iniciarmos a etapa de escala.
- Relacionamento próximo com os principais parceiros de grandes contas nacionais;
- Apresentações de fechamento com análises de negócio, mídia e insights para próximos passos;
- Google Ads, Facebook Ads, Google Data Studio, Hubspot, Mix Panel, Salesforce e Power BI.
Habilidades:
- CRM
- E-mail Marketing
- Gerenciamento de Projetos
Áreas de interesse:
- Comercial
- Marketing Digital
- Copywriting
- Currículo & Carta de Apresentação
- Vendas & Marketing
