Erika R.
Especialista em Atendimento ao Cliente -
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Ranking: 2432141 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 16/11/2024
Sobre mim:
Eu ajudo empresas a transformar o atendimento ao cliente e a presença digital em resultados concretos. Com experiência em marketing, vendas e gestão de mídias sociais, já implementei estratégias que aumentaram a retenção de clientes em até 20%. Estou pronta para ajudar sua empresa a crescer com soluções práticas e personalizadas
Resumo da experiência profissional:
Já atuei com atendimento direto ao público, além de planejamento de eventos.
Vendas B2C e B2B, também marketing digital e gestão de mídias sociais.
Recreação e turismo e administração de escola, solução de problemas, conversão de cancelamento, fidelização do cliente.
Gestão de pessoas.
Vendas B2C e B2B, também marketing digital e gestão de mídias sociais.
Recreação e turismo e administração de escola, solução de problemas, conversão de cancelamento, fidelização do cliente.
Gestão de pessoas.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Chatbot
- Comportamento do Consumidor
- Digitação Avançada
- Educação e Treinamento
- Experiência do Usuário
- Gerenciamento
- Leads
- Locução
- Marketing Digital
Áreas de interesse:
- Redação
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Copywriting
