Erica F.
Freelancer Serviços Digitais
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Ranking: 24005 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 12/11/2024
Sobre mim:
Olá! Sou uma profissional com mais de 10 anos de experiência em gestão de atendimento e equipes, com forte atuação no setor de saúde.
Hoje, estou dando um novo passo na carreira e mergulhando no mercado digital!
Atuo como freelancer de serviços digitais, oferecendo soluções em criação de conteúdo, copywriting, gestão de mídias sociais e consultoria digital.
Meu objetivo é aplicar toda a experiência adquirida ao longo dos anos para ajudar marcas e empreendedores a se conectarem de forma autêntica com seus públicos.
Minha trajetória sempre foi marcada por resultados em coordenação administrativa, análise estratégica de indicadores e melhorias nos processos de atendimento, sempre buscando excelência e satisfação do cliente.
Se você busca alguém com visão estratégica, experiência prática e muita vontade de fazer a diferença, vamos conversar! ?
Hoje, estou dando um novo passo na carreira e mergulhando no mercado digital!
Atuo como freelancer de serviços digitais, oferecendo soluções em criação de conteúdo, copywriting, gestão de mídias sociais e consultoria digital.
Meu objetivo é aplicar toda a experiência adquirida ao longo dos anos para ajudar marcas e empreendedores a se conectarem de forma autêntica com seus públicos.
Minha trajetória sempre foi marcada por resultados em coordenação administrativa, análise estratégica de indicadores e melhorias nos processos de atendimento, sempre buscando excelência e satisfação do cliente.
Se você busca alguém com visão estratégica, experiência prática e muita vontade de fazer a diferença, vamos conversar! ?
Resumo da experiência profissional:
Experiência Profissional
Freelancer – Serviços Digitais
Jan/2024 – Atual
- Planejamento e criação de conteúdos estratégicos para Instagram, TikTok e Facebook (posts, carrosséis, stories e reels).
- Desenvolvimento de textos persuasivos (**copywriting**) voltados para engajamento e conversão.
- Gestão de campanhas digitais, com o uso de ferramentas como Canva e CapCut.
- Consultoria para empresas que querem fortalecer sua presença online.
Supervisora de Atendimento – Oncologia D'Or
MBA em Processos Gerenciais
Universidade Anhembi Morumbi | Fev/2023 – Dez/2024
Bacharelado em Gestão de Recursos Humanos
Universidade Metodista de São Paulo | Dez/2019
Freelancer – Serviços Digitais
Jan/2024 – Atual
- Planejamento e criação de conteúdos estratégicos para Instagram, TikTok e Facebook (posts, carrosséis, stories e reels).
- Desenvolvimento de textos persuasivos (**copywriting**) voltados para engajamento e conversão.
- Gestão de campanhas digitais, com o uso de ferramentas como Canva e CapCut.
- Consultoria para empresas que querem fortalecer sua presença online.
Supervisora de Atendimento – Oncologia D'Or
MBA em Processos Gerenciais
Universidade Anhembi Morumbi | Fev/2023 – Dez/2024
Bacharelado em Gestão de Recursos Humanos
Universidade Metodista de São Paulo | Dez/2019
Trabalhos:
-
Social MídiaDisponibilidade para projetos remotos e de curto/médio prazo. Atuação como freelancer, com flexibilidade para atender demandas específicas. -
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Comunicação Digital
- Copywriting
- Digitação Avançada
- Mídias Sociais
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Recursos Humanos
