Emylli X.

Carreira consolidada em atendimento e sucesso do cliente (CS), formada em Gestão de Recursos humanos e atuação como analista de relacionamento com o cliente.

Apaixonada por comunicação e por interações humanizadas. Sempre me aperfeiçoando para criar e oferecer os melhores relacionamentos entre empresas, clientes e seus colaboradores e com muita facilidade de me desenvolver em novos ambientes e aprender novos métodos.

Hard skills:

-Graduado em Gestão de Recurso Humanos

- Comunicação, Ética e Compliance para organizações; - Customer Success;

-Customer Experience,

- Zendesk;

- Sap

- Pacote office



Soft skills:

- Paciência;

- Resiliência;

- Determinação;

- Foco em resultados;

-Trabalho em equipe;

- Empatia

- Relacionamento interpessoal

- Negociação