Sobre mim:
Olá, sou um profissional com experiência sólida em e-commerce e marketing digital, com 4 anos de experiência no digital. Graduado em Marketing pela Universidade Potiguar e atualmente cursando Gestão de Negócios Digitais, possuo habilidades avançadas no gerenciamento de marketplaces como Mercado Livre, Shein, Shopee e Magazine Luiza, e sites como WooCommerce. Foco em implementação de tecnologia e aumento de faturamento. Outras habilidades focadas em UX e UI design para conversão de vendas.
Resumo da experiência profissional:
Analista de E-commerce
Compacta Print | 12/2024 –Atual
- Gestão de Marketing Digital: Envio de e-mail marketing para a base de clientes, criação de campanhas de publicidade e gerenciamento de publicidade no Marketplace – ADS.
- Análise e Relatórios: Elaboração de relatórios detalhados no Google Analytics, análise de anúncios e visitas, e monitoramento de preços com a concorrência.
- Atendimento ao Cliente: Atendimento de clientes via canais digitais da empresa, garantindo um suporte ágil e eficiente.
- Gestão de Produtos: Melhoria e acompanhamento contínuo de produtos, garantindo que estejam sempre atualizados e competitivos.
- Integração e Gestão de Sistemas: Integração e gestão de skills através do ERP Bling, gestão do site através do WooCommerce e Merchant Center.
- Engajamento de Sellers: Garantir o engajamento dos sellers e monitorar cadastros, sugerindo ajustes conforme boas práticas.
- Precificação e Logística: Instruir o melhor formato de precificação, monitorar a ativação dos modais logísticos e gestão logística e estratégica.
- Promoções e SLA's: Garantir a ativação da Central de Promoções e monitorar os SLA's para garantir boa reputação da empresa.
- Indicadores de Desempenho: Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de gerenciamento para assegurar o bom desempenho das operações.
Compacta Print | 12/2024 –Atual
- Gestão de Marketing Digital: Envio de e-mail marketing para a base de clientes, criação de campanhas de publicidade e gerenciamento de publicidade no Marketplace – ADS.
- Análise e Relatórios: Elaboração de relatórios detalhados no Google Analytics, análise de anúncios e visitas, e monitoramento de preços com a concorrência.
- Atendimento ao Cliente: Atendimento de clientes via canais digitais da empresa, garantindo um suporte ágil e eficiente.
- Gestão de Produtos: Melhoria e acompanhamento contínuo de produtos, garantindo que estejam sempre atualizados e competitivos.
- Integração e Gestão de Sistemas: Integração e gestão de skills através do ERP Bling, gestão do site através do WooCommerce e Merchant Center.
- Engajamento de Sellers: Garantir o engajamento dos sellers e monitorar cadastros, sugerindo ajustes conforme boas práticas.
- Precificação e Logística: Instruir o melhor formato de precificação, monitorar a ativação dos modais logísticos e gestão logística e estratégica.
- Promoções e SLA's: Garantir a ativação da Central de Promoções e monitorar os SLA's para garantir boa reputação da empresa.
- Indicadores de Desempenho: Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de gerenciamento para assegurar o bom desempenho das operações.
Habilidades:
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Adobe Photoshop
- Algoritmo
- ERP
- Fluxograma
- Ilustração Digital
- UI Design
- UX Design
- Wordpress
Áreas de interesse:
- UX/UI & Web Design
- Ilustração
- SEO - Search Engine Optimization
- Marketing Digital
- Pesquisa de Mercado
