Sobre mim:
Sou um profissional com mais de 10 anos de experiência na área de TI com suporte a usuários, configuração, instalação, resolução de problemas de desempenho e correção de erros de programas.
Manutenção e upgrade de hardware. Além de experiência em ambientes de sistemas como Linux, gestão de acessos e criações de diretórios.
Possuo CNPJ para emissão de NF, caso necessite.
Manutenção e upgrade de hardware. Além de experiência em ambientes de sistemas como Linux, gestão de acessos e criações de diretórios.
Possuo CNPJ para emissão de NF, caso necessite.
Resumo da experiência profissional:
- No suporte help desk, ficava alocado em um andar com mais de 300 usuários. Efetuava os atendimentos como instalação e configuração (Windows e MacOS), problemas de lentidão, manutenção de impressoras, verificação de problemas de rede, acompanhamento de reuniões, preparação de computadores, backups, manutenção de hardware, orientações de procedimentos para solicitação de acessos e grupos.
- Analista SAS, administrava o ambiente com mais de 200 usuários ativos, garantindo o funcionamento e as entregas necessárias de cada departamento. Gestão de acessos, criação de diretórios, análise de logs e resolução de problemas, mapeamento e validação de campo do banco Oracle para o SAS, automatização de rotinas da malha de produção de programas e campanhas de Marketing
- Analista SAS, administrava o ambiente com mais de 200 usuários ativos, garantindo o funcionamento e as entregas necessárias de cada departamento. Gestão de acessos, criação de diretórios, análise de logs e resolução de problemas, mapeamento e validação de campo do banco Oracle para o SAS, automatização de rotinas da malha de produção de programas e campanhas de Marketing
Habilidades:
- Helpdesk
- Suporte Técnico
- Linux
- Powershell
- Suporte Desktop
- Administrador de Sistemas
- Cloud Computing
- Google Cloud Platform
Áreas de interesse:
- Cloud Computing
- Suporte Técnico
- Tecnologia da Informação
