Como analista de dados, sou especializado em coletar, processar e analisar grandes volumes de dados para extrair insights valiosos que ajudam na tomada de decisões. Minha função envolve desde a manipulação de bancos de dados e utilização de ferramentas de análise, como SQL, Python e DAX, até a visualização de dados em ferramentas como Power BI ou Tableau.
Resumo da experiência profissional:
Atuo como analista de dados nas seguintes áreas: Call Center, Sistema de Segurança Patrimonial, HelpDesk e Monitoramento de Host. Nesses setores, desenvolvo análises para otimizar a eficiência operacional, melhorar a qualidade do atendimento e garantir a segurança e disponibilidade dos sistemas. Utilizo ferramentas de análise e visualização de dados para identificar padrões, prever problemas e propor soluções que contribuam para a melhoria contínua dos processos. Além disso, realizo monitoramento em tempo real para garantir a integridade dos sistemas e a eficácia das operações.
Habilidades:
Banco De Dados
Excel
PowerBI
Python
SQL
Áreas de interesse:
Banco de Dados
Cloud Computing
Outra - Web, Mobile & Software
Análise de Dados & Estatística
Tecnologia da Informação
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