Sobre mim:
Ampla experiência em atendimento ao cliente, vendas, consultoria e negociação, atuando em diferentes segmentos e desenvolvendo habilidades essenciais para lidar com o público, solucionar demandas e otimizar processos comerciais.
Experiência Profissional:
• Caema (1 ano): Atendimento direto ao cliente, suporte a demandas e contato pós-atendimento, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.
• Banco Santander (2 anos): Consultoria de vendas em financiamento, prospecção de clientes lojistas e atendimento ao cliente final, solucionando problemas, enviando boletos e oferecendo novas vendas para ampliar o relacionamento comercial. Esse trabalho exigia forte habilidade de comunicação verbal e escrita para negociações e fechamento de parcerias.
• Setor de Compras em Engenharia (atual) : Contato diário com fornecedores de todo o país, negociação de preços, compras e cotações, fortalecendo parcerias e a tomada de decisões estratégicas.
• Empreendedorismo: Durante 8 anos, atuei dando aulas particulares e também desenvolvendo habilidades comerciais, conquistando clientes e garantindo a continuidade do trabalho.
Habilidades:
• Atendimento ao cliente de forma consultiva e personalizada.
• Negociação eficiente e construção de relacionamento com clientes e fornecedores.
• Comunicação clara e persuasiva, tanto verbal quanto escrita.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
Busco oportunidades onde possa aplicar minha experiência e contribuir de forma estratégica. Se procura um profissional comprometido e com visão comercial, entre em contato!
Experiência Profissional:
• Caema (1 ano): Atendimento direto ao cliente, suporte a demandas e contato pós-atendimento, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.
• Banco Santander (2 anos): Consultoria de vendas em financiamento, prospecção de clientes lojistas e atendimento ao cliente final, solucionando problemas, enviando boletos e oferecendo novas vendas para ampliar o relacionamento comercial. Esse trabalho exigia forte habilidade de comunicação verbal e escrita para negociações e fechamento de parcerias.
• Setor de Compras em Engenharia (atual) : Contato diário com fornecedores de todo o país, negociação de preços, compras e cotações, fortalecendo parcerias e a tomada de decisões estratégicas.
• Empreendedorismo: Durante 8 anos, atuei dando aulas particulares e também desenvolvendo habilidades comerciais, conquistando clientes e garantindo a continuidade do trabalho.
Habilidades:
• Atendimento ao cliente de forma consultiva e personalizada.
• Negociação eficiente e construção de relacionamento com clientes e fornecedores.
• Comunicação clara e persuasiva, tanto verbal quanto escrita.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
Busco oportunidades onde possa aplicar minha experiência e contribuir de forma estratégica. Se procura um profissional comprometido e com visão comercial, entre em contato!
Resumo da experiência profissional:
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e negociação.
Atuo por mais de 9 anos em diferentes segmentos, desenvolvendo habilidades essenciais para lidar com o público, solucionar demandas e fortalecer relações comerciais. Tenho experiência com atendimento ao cliente, resolução de problemas, prospecção de clientes, suporte pós-atendimento e negociação com fornecedores.
Já trabalhei na Caema, garantindo a satisfação dos clientes ao resolver suas solicitações. No Banco Santander, atuei na prospecção de lojistas, atendimento ao cliente final, envio de boletos e oferta de novos produtos. Atualmente, atuo no setor de compras em engenharia, trabalhando com o Brasil todo em negociações de compra e de materiais, realizando cotações e garantindo as melhores condições comerciais. Além disso, fui autônoma por 8 anos, dando aulas particulares e desenvolvendo habilidades comerciais para captar e fidelizar clientes.
Possuo comunicação clara e persuasiva, sou organizado, proativo e focado em resultados. Busco oportunidades onde possa aplicar minha experiência e agregar valor ao negócio.
Se procura um profissional comprometido e com visão estratégica, entre em contato!
Atuo por mais de 9 anos em diferentes segmentos, desenvolvendo habilidades essenciais para lidar com o público, solucionar demandas e fortalecer relações comerciais. Tenho experiência com atendimento ao cliente, resolução de problemas, prospecção de clientes, suporte pós-atendimento e negociação com fornecedores.
Já trabalhei na Caema, garantindo a satisfação dos clientes ao resolver suas solicitações. No Banco Santander, atuei na prospecção de lojistas, atendimento ao cliente final, envio de boletos e oferta de novos produtos. Atualmente, atuo no setor de compras em engenharia, trabalhando com o Brasil todo em negociações de compra e de materiais, realizando cotações e garantindo as melhores condições comerciais. Além disso, fui autônoma por 8 anos, dando aulas particulares e desenvolvendo habilidades comerciais para captar e fidelizar clientes.
Possuo comunicação clara e persuasiva, sou organizado, proativo e focado em resultados. Busco oportunidades onde possa aplicar minha experiência e agregar valor ao negócio.
Se procura um profissional comprometido e com visão estratégica, entre em contato!
Habilidades:
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Boa Escrita
- Excel
- Experiência do Cliente
- Gestão
- Negociação
- Organização
- Relacionamento
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Entrada de Dados
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
