Carol Q.
Assistente Virtual
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Ranking: 25316 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 02/04/2025
Sobre mim:
Sou organizada e dedicada, busco trabalhar com eficácia otimizando os processos. Trabalho com atendimento humanizado ao cliente em qualquer plataforma ou produto. Primeiro procuro entender a solicitação da pessoa com empatia para depois buscar e apresentar uma solução. Trabalho no comércio e no atendimento presencial há 17 anos e no atendimento virtual e humanizado há 3 anos.
Programas e aplicativos mais utilizados: Whatsapp, Instagram, Pacote office, Trello, Notion, Zoom, Google Meet, Teams.
Idiomas: Português e Inglês fluente.
Programas e aplicativos mais utilizados: Whatsapp, Instagram, Pacote office, Trello, Notion, Zoom, Google Meet, Teams.
Idiomas: Português e Inglês fluente.
Resumo da experiência profissional:
Responsável por prestar suporte técnico e esclarecer dúvidas de clientes sobre os serviços de internet, como instalação, configuração de roteadores e soluções para falhas de conexão e realização de atendimento ao cliente em canais virtuais (chat, e-mail, redes sociais) para esclarecer dúvidas sobre cursos de inglês, matrículas e cronograma de aulas.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Digitação
- Pesquisa na Internet
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
