Tenho experiência em documentação de processos, planejamento estratégico de rede sociais com cronograma de disparos e agendamento de publicações em ferramentas de gestão de redes sociais.
Hoje atuo como Gerente de Produtos digitais, montando cronograma de tarefas, planos de ações e materiais gráficos sobre produtos/ serviços para áreas comerciais e atendimento.
Resumo da experiência profissional:
Sou formada em publicidade há 8 anos, desde lá trabalhei com análise de redes sociais e elaboração de apresentação de resultados sobre campanhas.
Atualmente estou atuando na área de produtos digitais e documentação de processo de metodologia ágeis como roadmap, product requisit documents (prd), criação de stories, criação de documentos para área comercial e para os usuários.
Além disso, tenho experiência em implementação do scrum e kanban nas áreas de desenvolvimento de software e réguas CRM.
Trabalhos:
Material de Treinamento - Colaboradores
Nenhuma descrição informadaParte da apresentação elaborada para desenvolvedores de software para instruir quais eram os repositórios do projeto.
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Proposta Comercial - Design
Nenhuma descrição informadaElaboração do material gráfico de uma proposta comercial para venda de uma pizza. Este material seria impresso.
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Apresentação sobre o produto para Cliente internos
Nenhuma descrição informadaElaboração de um material para cargo gerencial apresentando o status sobre pontos críticos do desenvolvimento de um projeto. Com objetivo de conseguir recursos para finalização da demanda.
Ps: Parte do material está sendo apresentado
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Habilidades:
Atendimento ao Cliente
CRM
Documentação de Requisitos de Negócios
Gerenciamento de Produtos
Metodologias ágeis
Microsoft Azure
Redes Sociais
Scrum
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Gestão de Mídias Sociais
Assistente Virtual
Gestão de Projetos
Planejamento de Negócios
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