Sobre mim:
Sou enfermeira formada e atualmente estou me especializando em Auditoria em Saúde e Qualidade. Tenho experiência com atendimento, monitoramento de processos e análise de dados, tendo atuado no Programa de Suporte ao Paciente na ePharma PBM e, anteriormente, na Facil Assist, onde desenvolvi habilidades em suporte operacional e análise de resultados. Busco oportunidades que me permitam aplicar meus conhecimentos e crescer profissionalmente na área de auditoria e qualidade.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência com atendimento, monitoramento de processos, análise de dados e suporte ao paciente. Na ePharma PBM, trabalhei no Programa de Suporte ao Paciente, realizando acompanhamento, telemonitoramento, além de coleta de desvios de qualidade e farmacovigilância. Antes disso, atuei por 4 anos e meio na Facil Assist, uma empresa do setor de assistência automotiva, onde adquiri experiência com seguradoras, análise de resultados, controle de planilhas e suporte operacional. Também fiz estágio no Hospital Dom Alvarenga. Atualmente, estou me especializando em Auditoria em Saúde e Qualidade e buscando oportunidades na área.
Habilidades:
- Administração de Redes
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Auditoria
- Comunicação Digital
- Excel
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Pesquisa Online
