Sobre mim:
Em todas as minhas experiências, sempre atuei como representante do business junto aos demais stakeholders, desenvolvendo uma visão ampla do negócio (onde estamos, onde queremos chegar, qual o caminho a percorrer, qual problemas resolver e como).
Ainda que em posições comerciais, com contato com o cliente, tive grandes oportunidades de atuar junto aos times de projetos e marketing, sendo a guardiã da visão do negócio. Assim, participei
ativamente em diversos projetos, sendo o ponto focal das conversas com as áreas de TI, marketing, atendimento ao cliente e produtos.
Trabalhei na priorização de backlog, testes e entrega dos produtos que colocávamos no ar. Junto ao time de marketing, atuei criando conteúdos sobre meu produto para o funil de venda, filtrando leads e criando campanhas. Já atuei também da prospecção ativa de clientes com foco sempre em construir um relacionamento de confiança, mantendo ele dentro de casa. Minhas experiências
na área comercial me ajudaram a trabalhar sempre com foco no cliente.
Hoje trabalho com produtos e inovação e a cada experiência que tenho, como cliente ou como profissional, me pergunto: como isso aqui poderia ser ainda melhor?
Ainda que em posições comerciais, com contato com o cliente, tive grandes oportunidades de atuar junto aos times de projetos e marketing, sendo a guardiã da visão do negócio. Assim, participei
ativamente em diversos projetos, sendo o ponto focal das conversas com as áreas de TI, marketing, atendimento ao cliente e produtos.
Trabalhei na priorização de backlog, testes e entrega dos produtos que colocávamos no ar. Junto ao time de marketing, atuei criando conteúdos sobre meu produto para o funil de venda, filtrando leads e criando campanhas. Já atuei também da prospecção ativa de clientes com foco sempre em construir um relacionamento de confiança, mantendo ele dentro de casa. Minhas experiências
na área comercial me ajudaram a trabalhar sempre com foco no cliente.
Hoje trabalho com produtos e inovação e a cada experiência que tenho, como cliente ou como profissional, me pergunto: como isso aqui poderia ser ainda melhor?
Resumo da experiência profissional:
Experiência em Instituições Financeiras, na área comercial mas com amplo conhecimento em projetos e marketing. Atuei em diversos projetos para minha área de negócio, sendo ponto focal das conversas com as áreas de TI, atendimento ao cliente e produtos. Trabalhei na priorização de backlog, testes e entrega para os produtos que colocávamos no ar. Junto ao time de marketing, atuei criando conteúdos sobre meu produtos para o funil de venda, filtrando leads e criando campanhas.
Nos últimos 5 anos fiz uma transição de carreira para a área de produtos digitais, trabalhando como Product Manager em empresas como Localiza, Porto Seguro e Grupo Boticário.
Nos últimos 5 anos fiz uma transição de carreira para a área de produtos digitais, trabalhando como Product Manager em empresas como Localiza, Porto Seguro e Grupo Boticário.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Boa Escrita
- Dinamismo
- E-mail Marketing
- Marketing de Conteúdo
- Pesquisa de Marketing
- Análise de Estrutura de Produtos (BOM)
- Avaliação de Estrutura de Produtos (BOM)
- Descrição de Produtos
- Gerenciamento de Produtos
Áreas de interesse:
- Redação
- Marketing Digital
- Outra - Web, Mobile & Software
- Gestão de Projetos
- Planejamento de Negócios
