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Bruna O.

Engenheira | Especialista em Atendimento | Pós-Vendas

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Ranking: 2183986 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 06/05/2024

Sobre mim:

Me chamo Bruna Orsi, sou casada e tenho 31 anos.

Fundei minha própria empresa, Souza&Orsi Group em 2021.
Com base na minha experiência em oferecer serviços excepcionais aos clientes, busquei criar uma empresa que prioriza a excelência no atendimento e a satisfação do cliente.

Sou formada em Engenharia de Produção e Mecanica pela UNESP.
Também mestre em Energias Renováveis e Eficiência Energética pela mesma instituição.

Resumo da experiência profissional:

Com mais de 5 anos de atuação no setor de pós-vendas das marcas BMW e Triumph, tive o privilégio de oferecer o melhor atendimento do Brasil. Em um mercado altamente competitivo, consegui superar as expectativas dos clientes e me destacar entre as concessionárias do Brasil, alcançando o 1º lugar por 2 anos consecutivos.

Durante esse período, desenvolvi habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, resolução de problemas e trabalho em equipe. Minha abordagem centrada no cliente e minha capacidade de oferecer soluções eficazes foram essenciais para conquistar a confiança e a fidelidade dos clientes.

Em 2022 e 2023, tive a oportunidade de trabalhar nos lançamentos da empresa O Corpo Explica, onde adquiri breve experiência no mundo digital.

Experiências:
- Excel e Google Sheets.
- Resumos de livros.
- Criação de artigos.
- Criação de logo, carta de apresentação e afins.
- CRM
- SAP
- BLIP entre outros canais de comunicação.




Trabalhos:

  • Apresentação Empresa PDF.
    Nenhuma descrição informada
  • Logotipo
    Clique para ver com mais qualidade.
  • Logotipo
    Minimalista. Clique para ver com mais qualidade | arraste para o lado

Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • Copywriting
  • CRM
  • SAP
  • Design
  • Design de Logotipo
  • Gestão e Análise de Contas a Pagar
  • Gestão e Análise de Contas a Receber
  • Excel
  • Google Sheets

Áreas de interesse:

  • Edição & Revisão
  • Atendimento ao Consumidor
  • Logotipos
  • Rótulos e Embalagens
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Gestão de Projetos
  • Suporte Técnico
  • Currículo & Carta de Apresentação
  • Negócios & Finanças
  • Outra - Educação & Consultoria
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